天猫国际运营岗位职责

岗位职责：
1. 店铺整体规划与运营：制定店铺长期战略，明确店铺的定位、目标客户群体以及核心竞争力。负责店铺年度、季度、月度销售计划的制定与分解，确保销售目标的达成。
2. 团队管理与平台沟通：跟踪平台*新玩法，实践并同步至团队，提高团队整体素质和业务能力。
3. 数据分析与决策：定期分析店铺的销售数据、流量数据、用户行为数据等，通过大盘和竞店数据分析发现问题和机会，为店铺的运营决策提供数据支持并进行调整优化。
4. 品牌管理与合作：建立良好的合作关系，季度&大促销售复盘，提供有价值数据反馈给品牌，并争取额外返利补贴。
5. 完成上级交办的其他工作任务。

任职要求：
1. 大专及以上学历，本科优先，市场营销、电子商务等相关专业优先，具有3年以上天猫或阿里健康运营经验，医药/保健类目运营经验优先；
2. 有团队带教经验，具有优秀的沟通能力，协调处理项目运营中平台和品牌问题；
3. 对数据敏感，工作细心、责任感强、积极有上进心。

一、岗位职责:
1、负责天猫国际店产品的日常运营工作和活动规划。制定详细打品计划，完成销售额目标，达成公司要求的利润目标;
2、与平台小二保持良好的沟通，争取更好的平台支持和资源扶持;
3、负责与设计、客服、仓储、资源拓展部门等部门沟通需求，跟进结果，并提出改进方案;
二、任职要求:
1、2年以上天猫国际运营经验;
2、有保健食品及其他大健康相关品类经验优先，有天猫国际经验也可优先考虑:3、较强的数据分析，能够根据市场现状和竞争对手情况制定有效的竞争措施;

职位描述：
1、负责公司跨境进口平台（天猫国际、京东国际等）的运营工作，按照规定的时间节点完成店铺年度、季度、月度销售总结及规划，针对规划做好预算提报，做好每周维度经营指标达成把控；
2、负责挖掘产品卖点，梳理页面逻辑，提报产品详情页、主图视频、活动页面demo的制作方案，与设计部门对接跟进完成方案落地；
3、对平台营销活动提报、付费推广、种草引流等站内外资源进行规划及执行把控；
4、每日监控市场大盘及产品的销售数据，从流量点击、客单价、转化率、留评率、售后等多维度进行分析并及时进行优化调整；
5、关注市场大盘热搜排行，日常选品调研，搭建店铺产品梯队，根据公司规划方向制定新品培育、爆款打造方案；
6、与平台小二日常对接，做好关系维护，及时掌握平台动态以争取资源；
7、对渠道所涉及的相关平台规则、页面宣传、违禁词、批量单等进行风险把控；
8、负责配合客服团队搭建消费者对接话术提升询单转化；
9、对链接、店铺、品牌各个基础引流及提高转化模块进行全局精细化运营；
10、上级安排的其他事项。
职位要求：
1、资质要求：大专及以上学历、电商运营、市场营销、广告或相关专业，3年以上天猫国际、京东国际美妆或保健品类目工作经验，熟悉生意参谋数据分析，引力魔方和万相台结合达摩盘人群定向，或熟悉京东快车、京准通等付费推广手段者优先；
2、知识要求：熟悉电商平台的基础规则与流程，了解美妆或保健品消费者的消费习惯、消费者心理、目标群体消费偏好等；善于发现消费者真实诉求，产出美妆或保健品消费者的人群画像，并结合渠道人群属性做整合分享；
3、技能要求：能熟练操作日常办公软件；精通电商平台规则，能结合平台玩法制定正确的运营策略；财务核算&费用规划、进销存把控等技能，能够做好渠道费用分配，活动投入，产品费用等预算规划、成本利润分析。
其他能力：
1、良好的沟通、表达能力
2、团队协作/跨部门协作能力
3、高度责任感，工作积极性高
4、有分享和奉献精神；