停车场项目经理岗位职责

岗位职责：

1、按照公司工作标准、业务流程，对停车现场员工实施在岗培训、日常工作指导、监管等工作，并按时对所辖停车场安排下月排班计划。
2、能与所在停车场甲方、停车场所辖区域内的城管、交通、社区等相关部门工作人员建立起良好的沟通配合机制。
3、负责停车场安全和车辆停放次序的日常巡查工作，确保车辆按规则统一停放；排查安全隐患，同时确保公司各项设备设施在外观和使用功能上保持良好有效。
4、能够独立完成一般性突发事件的处理；对大、中型突发事件能够进行初步有效的安置，并能完成申报程序。
5、能每月统计各停车场营收、包月车、车流量、泊位利用率等各项数据，辅作停车管理部做好数据统计与分析工作。
6、对于智能化收费系统设备有一定的了解，能基础操作智能化停车收费设备。

任职要求

1、28-45周岁，大专以上学历。
2、至少3年以上相关项目管理工作经验，包括安保和物业管理经验。
3、熟悉停车运营管理整体流程，具有很强的专业能力，专业证书；执行能力、应变能力；能够熟练各类相关停车行业软硬件设施，具备现场管理和员工培训的整体能力。
4、熟练使用电脑，对于智能化收费系统设备有一定的了解，能基础操作智能化停车收费设备
5、具有高度的责任心、服务意识、主动积极性、团队合作精神，诚信正直。

工作职责
1. 全面统筹停车场项目的运营管理，制定可落地的经营策略与执行方案，确保营收指标与服务质量双达标。
2. 负责项目现场“人、车、物”全要素的精细化管控，优化车流疏导、人员排班等核心流程。
3. 主导外部公共关系维护，包括与业主方、监管部门的日常沟通，保障项目合规运营并维护品牌声誉。
4. 搭建高效项目团队，完成人员招聘、技能培训、绩效评估等全流程管理，提升团队战斗力。
5. 定期输出项目运营数据报告，参与公司级运营会议，推动跨部门协作与资源整合。
任职要求
1. 本科及以上学历，5年以上物业写字楼或商业综合体项目管理经验，熟悉停车场运营逻辑者优先。
2. 具备出色的组织协调能力与问题解决能力，能独立应对项目突发状况并快速制定解决方案。
3. 熟练掌握Office办公软件，具备优秀的PPT制作能力与数据汇报能力，能清晰呈现项目运营成果。
4. 拥有较强的沟通表达能力与服务意识，能有效平衡业主方、用户及团队三方需求。
补充说明
1. 工作时间：5天8小时，周末双休
2. 薪酬福利：入职缴纳五险一金，薪资面议
3. 职业发展：清晰晋升路径（项目主管→项目总监→华南区运营负责人）

核心工作职责
团队管理与培训
负责40-60名路面停车管理员的日常调度、排班、考勤及绩效考核；
组织安全规范、数据采集标准、服务礼仪等专项培训，降低事故率
数据质量管理与收费率提升
监督路面停车信息采集（移动终端/GPS设备），确保数据有效性（如识别准确率、数据完整性）
通过巡检及系统分析，提升收费率至目标值90%以上（对比历史欠费率优化策略）
现场运营与安全管理
制定路面巡检路线及应急处理流程，处理纠纷、交通事故等突发事件
监督设备（电瓶车、手持终端）维护保养，确保设备故障率≤5%
成本优化与协作沟通
控制团队运营成本（如设备损耗、工时效率），实现降本增效；

任职要求
基本条件
学历：大专及以上（能力突出者可放宽）；
经验：2年以上停车场管理、物业安保或交通调度经验（有路面停车管理经验者优先）、具有员工工伤的处理经验。
核心能力
安全管理：熟悉电瓶车作业风险点，具备事故预防及应急处理能力；
数据分析：能通过收费报表定位问题（如欠费高发路段、人员效率短板）
执行力：以结果为导向，适应户外巡查及高压工作（如恶劣天气排班）
软性素质
抗压能力：可妥善处理投诉及团队冲突；
责任心：对设备安全、资金收缴、人员合规操作负全责

工作时间：做五休一，每日8-10小时（弹性排班，含早晚高峰巡查）
工作地点：德清县武康街道