training manager岗位职责

【岗位职责】
1、负责培训部日常运作，管理和培养学习发展部员工。
2、在学习发展、人才发展、企业文化打造等方面支持人力资源部负责人。
3、协助人力资源部负责人制定和实施酒店经营计划，建立人才发展战略计划与酒店经营计划保持一致。
4、建立集团人才发展体系，推动培训体系发展及人才发展。
5、建立酒店培训体系组织，酒店各类培训，对培训实行有效的培训追踪及评估，已求达到培训效果，提高服务标准及水平。制定年度培训计划并确保其与酒店经营策略保持一致。
6、对管理/主管人员进行培训需求分析以确定他们的培训需要。
7、建立培训监督程序。
【岗位要求】
1、本科以上学历，有IHG酒店培训工作经验优先。
2、具有良好的沟通能力和协调能力。
3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
4、形象气质佳。
5、英语听说读写能力优秀。

岗位职责1、制定并完善酒店各项培训管理制度。2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。3、负责新员工的入职培训工作。外请人员来酒店培训的服务工作。4、负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。5、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。6、协助人力资源总监培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。7、编辑*新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。岗位要求1、本科以上学历，有相同岗位工作经验3年以上。2、具有良好的沟通能力和协调能力。3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。3、能按照酒店经营发展对人才的需要，制订酒店总体培训规划和实施计划。4、具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。5、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。

1.Conduct a hotel-wide yearly training needs analysis develop (with department heads’ input) an annual Training Plan that supports contributes to business needs.根据培训需求调查，进行酒店全年度培训需求分析，并制定年度培训计划，支持酒店业务拓展需求。2.Administers the Training Education Budget in keeping with HR Policy guidelines.依照人力资源政策指南，管理培训和教育经费预算。3.Communicate, plan & manage the implementation of HR/Training Development initiatives to Team Members in accordance with HR strategies & priorities.根据人力资源战略和优先顺序，传达、规划并管理旨在提高员工的积极性的人力资源培训和发展的实施。4.Strictly follow , implement monitthe training items on Quality Assurance (QA) checklist BrTraining Requirement ensure those training can be completed by relative leaner group within the required time range.严格执行和监督QA检查表及品牌培训要求，保证相关学员在时间范围内按照要求完成其对应课程。5.Assists in the selection of Departmental Trainers, then trains develops them through ongoing workshops monthly meetings.协助进行部门培训师的选拔，并对其进行正在进行的培训课程和每月部门培训师会议等的培训。6.Plans, implements, coordinates periodic safety training events actively promotes safe work practices as an integral part of all skills training.规划、实施并协调定期的安全培训，并将安全工作提案例作为技能培训的组成部分进行积极提升。7.Joins with the Directof Human Resources respective Department Head inienting acculturating new team members.与人力资源部总监及各部门主管配合参加对新员工进行的入职培训。8.Proactively shapes a service-oriented culture within the operation that predisposes employees to take responsibility fguest satisfaction. Provide related Training support to help SALT improvement as good Business Partner.积极形成以服务为导向的酒店文化，使得员工以顾客满意为己任。关注SALT趋势，并协助营运部门做好有助于宾客满意度提升的培训与支持。