外贸运营助理岗位职责

岗位职责：
1. 对接内部销服组处理客户日常订单&投诉事宜；
2. 负责客户账款追回事宜以及核对；
3. 对接并执行业务关于客户的日常事宜。

岗位要求：
1. 熟练使用各种办公软件；
2. 懂基础英语邮件撰写，有英语四级证书；
3. 负责，细心，具有良好的沟通协调能力；
4、上班时间15：00-23：00

岗位福利：
1、上班时间：5天7小时工作制，周末双休；
2、薪资构成：基本工资+绩效考核奖+年终奖金+餐补；
3、“五险一金”包括：养老保险、医疗保险（含门诊医疗）、失业保险、工伤保险和生育保险，以及住房公积金；
4、不低于11天的全薪年假，带薪假有婚、病、丧、产、哺乳假等等；
5、主题丰富的季度/年度员工活动（户外拓展与旅游、球棋竞赛、摄影与读书分享……），员工月度生日Party；
6、提供营养均衡的工作餐，现代舒适的员工公寓（家私家电齐全）/住房补贴。

外贸运营助理的工作内容：
1、协助运营进行Tiktok（海外抖音）进行内容制作，内容发布；
2、协助运营进行相关账号维护管理，进行账号数据的收集及日常报表制作；
3、协助运营完成阿里巴巴国际站产品上传，店铺装修；
4、平台咨询客户接待，客户分配；
该岗位是往运营方向培养，能独立运营店铺后转运营岗位
任职要求：
1、大专或以上学历，有一年以上外贸运营相关经验优先；
2、具备良好的沟通能力和学习能力；
3、有过视频剪辑工作经验熟练操作剪映优先考虑；
4、工作态度认真细致，有团队合作精神，品行端正执行力强；
5、英语专业优先。
【福利待遇】：
1、工作：26天/8小时（工作时间为早上8：30-12:00，下午13:30-18:00）
2、假期：①每周日固定休息 ②国家法定节假日 ③超长年假
3、入职购买社保
4、学习成长：每周举办培训管理讲座
5、福利：公司各部门每月有小团建、公司有大团建；丰富下午茶、生日会等各类活动，致力于让每人小伙伴都能感受到满满的美食关怀，都有各种活动:
6、晋升：有明确晋升机制，可主动挑战新团队；
【公平透明的晋升通道】：
运营助理→ 期望级别 → 合格级别 → 胜任级别 → 超胜任级别 → 代组长级别 → 主管级别 → 高级主管级别

岗位职责：
1.熟悉平台规则；
2.接收客户咨询，了解客户需求，负责前期沟通；
3.分配询盘，跟踪业务谈单进度。
任职要求：
1.2025、2026届毕业生，本科以上学历，国际经济贸易、商务英语、国际商务、跨境电子商务等专业。
2.有外贸相关经验者优先。