外贸组长岗位职责

招业务 跟单 采购
1）在整个订单流程中监督团队的业务活动，以确保客户满意度；
2）建立和加强与客户的长期业务关系提供优质的客户服务，限度地提高业务增长；
- 处理客户的查询和投诉
3）就产品设计提出意见和建议，以满足客户的购买需求目标
- 提供设计和样品的建议，以满足客户的要求
- 向客户提供市场趋势
4）督促团队提高服务提供和运营效率
5）建立和维护强大的供应商体系，用于产品开发和生产
6）履行公司指派的其他职责

岗位职责：
一、业务方面：
1、主导市场开拓： 全面负责指定国家/区域市场的深度开发，运用高阶技能开发有价值的新客户，完成个人销售业绩指标；
2、精准目标定位：精通并综合利用海关数据、社媒平台（如LinkedIn、Facebook）、企业数据库 等工具，快速绘制“客户画像地图”，精准定位关键决策人；
3、高效触达与转化：设计并执行高效的客户触达策略（如个性化邮件、社媒互动、电话沟通等），突破前台壁垒，与核心采购决策人建立直接联系，完成从询盘到订单的转化。
4、市场策略分析：持续分析市场趋势与竞争对手，为所负责的市场制定精准的、数据驱动的开发策略。
二、团队赋能
1、带领和管理外贸团队，负责日常工作的指导与协调。
2、协助并监督下属业务员使用各类工具进行客户寻源和开发，提升团队整体的客户开发效率和成功率。
3、跟踪团队目标完成情况，激发团队斗志，营造积极主动、勇于开拓的团队文化。
任职要求：
1、学历及经验：大专及以上学历，3年以上实体外贸工作经验，有团队管理或小组长经验者优先。
2、工具使用：精通使用海关数据进行客户背景、采购规律及供应链分析。熟练利用LinkedIn等社交媒体进行客户背景调查、精准搜索和互动营销，有成功直接开发客户的经验。
3、语言：良好的英语口语，具备一定的商务谈判能力。
4、对数据敏感，善于整合资源。对开发新客户有极强的热情和自驱力，具备良好的团队协作能力和乐于分享的精神
· 薪酬回报： “高底薪 + 个人高额提成 + 团队绩效奖金”，让您的开拓能力获得*大化的物质回报。
· 强大的数据武器支持： 公司已配备主流的海关数据系统及社媒开发工具，您只需专注施展您的才华。
· “领头羊”文化： 您将是团队的技术核心与精神，享有高度的自主权和决策空间。
· 其他福利： 五险一金、带薪年假、国内外展会机会、定期团建等。

【岗位职责】：
1、制定所团队外贸销售策略，完成销售指标；
2、负责公司产品（游乐设备）及项目的开拓，维护客户关系，提高市场占有率；
3、通过展会（主要方式）开拓国际客户，负责从客户开拓、合同谈判、生产跟进、发货&安装跟进、回款等全流程；
4、协调好对内对外相关部门的工作，如设计部、生产部、货代等；
6、协助解决团队在项目执行过程中急需出来的相关事务。
【任职要求】：
1、大专及以上学历，英语、贸易等相关专业，英语可以作为工作语言；
2、5年外贸开拓经验，有项目型外贸销售经验优先考虑；
3、能接受6-7次/年的国外出差频率，一次预计一周左右时间；（必须）
4、责任心强，沟通协调能力强，商务谈判能力强。