物流操作客服岗位职责

【岗位职责】
1、跟踪货物的运输情况，确保货物能够按时到达目的地，了解货物的运输情况，及时解决运输中出现的问题；
2、提供物流咨询服务，帮助客户了解物流运输的流程和规定，需要了解国际贸易的相关法律法规，为客户提供专业的建议和指导；
3、客户信息收集与建档，合同跟进客户账单核对、开票与收款跟进，渠道成本核对及跟进；
【任职要求】
1、大专及以上学历，具备基础的英语读写能力者加分，无专业限制但需具备服务意识与细心特质；
2、有2年以上国际物流操作、客服或跟单相关工作经验，对国际海空运、陆运及各主要口岸及国外港口熟悉；熟悉国际危险品海运、陆运、空运跟单流程者优先；
3、有较好的沟通表达能力，工作责任心强，有一定的抗压能力；
4、应届生可投递，有相关实习经验者加分。
【其它】
周5.5天制，提供宿舍前6个月免住宿费，有员工饭堂。

【岗位职责】
1、跟踪货物的运输情况，确保货物能够按时到达目的地，了解货物的运输情况，及时解决运输中出现的问题；
2、提供物流咨询服务，帮助客户了解物流运输的流程和规定，需要了解国际贸易的相关法律法规，为客户提供专业的建议和指导；
3、客户信息收集与建档，合同跟进客户账单核对、开票与收款跟进，渠道成本核对及跟进；
【任职要求】
1、大专及以上学历，具备基础的英语读写能力者加分，无专业限制但需具备服务意识与细心特质；
2、有2年以上国际物流操作、客服或跟单相关工作经验，对国际海空运、陆运及各主要口岸及国外港口熟悉；熟悉国际危险品海运、陆运、空运跟单流程者优先；
3、有较好的沟通表达能力，工作责任心强，有一定的抗压能力；
4、应届生可投递，有相关实习经验者加分。
【其它】
周5.5天制，提供宿舍前6个月免住宿费，有员工饭堂享饭补。

岗位职责：
1、负责与海外代理沟通、询价，安排订；
2、跟进海外代理并跟踪进出口货物运输动态：审核帐卡BOOKING - 订舱 - 放舱 - 拖车/报关（如需要）- 对单 - 补料 - 开账单/发票 - 发PA - 收款/付款 - 跟踪货物 - 放单/放货 - 关闭FILE - 退核销单(如需要)；
3、负责整理统计国内客户业务数据，开发指定货。

岗位要求：
1.、大专及以上学历，英语四级及以上；
2、半年以上客服/单证/操作经验；
3、具有责任心、良好的沟通能力，团队合作能力和抗压能力；
4、有较好的协调能力。

上班时间：周一至周五9-18点，周末双休，法定节假日按规定放假；

福利待遇：底薪5-6K+绩效，周末双休、五险一金、节日/生日福利、带薪年假、商业保险、团建旅游等等