物业工程领班岗位职责

岗位职责:
1. 负责物业项目工程团队的日常管理与工作统筹；
2. 组织实施设施设备的运行维护，保障系统稳定运行；
3. 监督执行维修保养计划，确保工作质量与时效；
4. 带领团队处理突发性工程问题，及时排除故障隐患；
5. 协调与其他业务模块的配合，保障现场运营顺畅。

任职要求：
1. 熟悉物业工程管理流程，具备现场组织与调度能力；
2. 掌握常用办公软件及工程相关技术工具；
3. 具备良好的沟通协调能力，能有效推动跨岗位协作；
4. 有较强的责任意识和应急处理能力，适应现场工作环境；
5. 具备一定团队管理经验，能够指导成员完成工作任务。

工作职责：
1、负责协助项目项目经理/工程主管开展工程部日常管理工作；
2、协助制定项目各项公共设施设备年度维修保养计划，并组织工程对各项设施设各开展巡查、维修、养护、检测工作；
3、协助完成维修人员培训、排班及管理考核；
4、完成工程条线物料采购 ，定期提报采购计划并检查实施情况；
5、协助外委单位合同执行情况的检查、监督 ；
6、跟踪处理工程维修类客户投诉；
7、与业务相关单位积极沟通 ，维护好内外公共关系。

任职要求：
1、熟悉机电、土建、强弱电、消防、给排水，能看懂图纸，懂电器原理，会排查故障；
2、低压电工证、高压电工证等工程类相关证书至少具有1个，持电梯安全管理员证优先；
3、熟悉住宅/商业项目物业工程管理工作，具有同岗位工作经验1年以上。

岗位职责：
1、负责物业设施设备的日常维护、保养及检修工作，确保设备正常运行。
2、制定并执行设施设备的年度、月度维护计划，定期检查设备运行状况。
3、带领工程团队完成日常维修任务，分配工作任务并监督执行情况。
4、处理突发设备故障，及时响应并解决业主报修问题。
5、管理工程物资，确保维修工具和备品备件的合理使用与库存管理。
6、配合物业其他部门完成相关工程支持工作，如装修监管、节能改造等。
7、培训并指导工程团队成员，提升团队技能水平和服务质量。

岗位要求：
1、大专及以上学历，机电、电气、暖通或相关专业优先。
2、2年以上物业工程管理经验，熟悉物业设施设备（如电梯、空调、给排水等）的运维管理。
3、具备较强的团队管理能力，能有效协调和分配工作任务。
4、持有电工证相关职业资格证书。
5、熟悉物业行业相关法规及安全操作规范，具备突发事件应急处理能力。
6、良好的沟通能力和服务意识，能妥善处理业主需求。
7、熟练使用办公软件及设备管理系统。