物业区域总监岗位职责

1、全面负责主持区域日常管理及运营的工作；
2、完善落实本区域管理及运营方案，研究制定公司发展战略规划、经营计划等决策方案；
3、组织制定本区域年度收支预算,确立各服务中心、部门、岗位责任目标；
4、组织并落实年度计划目标；
5、组织和领导各服务中心和职能部门按照ISO标准要求，建立质量管理体系，并持续改进有效性；
6、负责人事制度、各部门日常操作规程以及各项规章制度的落实、明确各服务中心及职能部门的职责、权限和相互关系。负责企业文化建议工作，促进员工整体素质的提高、确保组织机构合理、资源配备充分；
7、研究、审批、签发区域经营管理、人事管理、劳动管理、经济管理、安全管理、工程管理、劳动报酬分配方案等重要制度和管理方案；
8、定期主持召开分公司管理评审，评价质量管理体系运行情况，寻求改进，确保质量体系持续、有效、适宜；
9、研究制定区域年度预算、质量计划，确定各服务中心及职能部门各项管理目标，组织各部门贯彻实施，控制计划进度；
10、主持召开区域管理会议、财务分析及催缴拖欠款会议，掌握控制区域管理活动全局，协调各种关系。
任职要求：
1.大专及以上学历；
2.物业行业10年及以上经验或3年以上同岗位工作经验；
3.有极强的资源整合能力、分析判断能力、协调能力、人际沟通能力、影响力、计划与执行能力；
5. 有优良的职业道德，极强的敬业精神和工作责任感，工作严谨。

此工作岗位工作地点：重庆市秀山土家族苗族自治县城，不能接受长期外派的人员勿扰
1、全面负责所管区域经营管理工作，完成各项工作目标。
2、根据公司和管理条线下达的工作指标和要求，负责制订服务中心的月度、季度、年度工作计划。
3、负责推动物业公司各项管理制度在区域公司的落地执行，并监督执行情况 。
4、区域公司消防安全*责任人，全面负责所辖区域项目的安全管理工作，落实执行物业公司安全管理制度。
5、负责组织、协调员工工作安排，负责区域公司员工招聘、培养带教、绩效考评，员工关系管理，加强区域公司的团队建设、做好区域公司的团队管理、提高员工服务技能。
6、负责区域公司的物资采购的审批、验收、存放保管，做好对区域公司的固定资产管理的维护和保养。
7、履行《物业服务合同》规定的相关义务，管理日常物业服务品质，维护所辖区域小区环境、秩序、公共设施设备完好。
8、对外与政府部门建立良好的公共关系。
9、负责各类投诉、建议、对外接待、各类活动筹划、重大突发事件的处理等。
10、完成上级安排的其他工作。

基本职责：
1.组织制定并完善片区内管理的各项规章制度及服务标准，对总部的管理体系形成有效补充
2.根据总部的总体战略目标与年度计划，制定片区内的年度工作计划，并分解为季度、月度工作计划
3.定期召开片区内工作例会，掌握各职能和各项目的*新工作动态，监督现有各项工作计划执行情况，对工作中发生的问题进行指导和纠偏
4.承接总部下达的年度组织绩效考核目标，并合理分解目标，跟进落实
团队管理：
负责项目人才团队建设，前期人才团队组建，后期人才团队配置、培养等
品质管理：
1.负责指导并处理在管项目重大客户投诉
2.督导落实总部品质检查问题，并组织开展片区内品质检查工作
经营管理：根据各项目不同情况和客户要求，拓展经营项目，以达成年度业绩指标
品牌运营：
1.对外负责对外与政府部门建立良好的公共关系等，维护与房管局、街道、社区、派出所、业主委员会等相关部门的关系
2.及时掌握物业管理外部资源信息，及项目片区内的行业信息，协助市场部进行业务外拓
任职要求：
1.大专及以上学历，从事物业管理工作五年以上，且具备体系化公司管理经验，善于外部关系维护，沟通解决问题能力强。
2.熟悉物业管理政策法律法规、行业现状和发展趋势 ；掌握物业管理基础理论知识和房地产开发经营基础知识
【可以接受异地调遣者，优先考虑】