项目综合主管岗位职责

工作职责:
1、项目内部管理，确定日常工作目标，跟进项目物业费收缴；
2、接待业主来访及投诉，重大客诉问题的跟进及解决；
3、制定客户投诉处理方案，督导下属日常客户投诉的处理效率，避免投诉升级；
4、负责项目报事完结率、交付率、客户满意度管理；
5、监督、协调日常维修管理工作，确保维修工作及时高效推进；
6、负责管理项目不同阶段业主与公司的纽带，配合部门执行相应的维护动作，保持沟通顺畅。
任职资格:
1.有2年以上物业管理工作经验，熟悉物业管理条例，法规知识，25岁以上，物管专业或建筑相关专业。
2.工作热情认真积极，具备良好的服务意识，责任心强。
3.善于处理客户提出的各种问题及各种投诉，良好的团队合作精神。
4.熟悉电脑操作知识。
5.有决策及领导指挥、协调控制、计划组织等能力；敬业、情绪稳定、能够抗压

岗位职责：
全权负责单一商业项目的运营及日常管理。
任职要求：
1、有物业从业人员岗位证书，具有类似商业综合体3年以上物业工作经历；
2、具备物业管理基础知识，了解物业管理相关法律法规，熟悉项目所在地地方法规政策；
3、具备一定团队管理能力、协调能力、沟通能力；
4、工作态度端正、工作有激情、工作踏实肯吃苦，办事积极有效率；
5、大保活动期间如遇周六日，需调班做好现场保障工作。

岗位职责：
全权负责单一商业项目的运营及日常管理。
任职要求：
1、有物业从业人员岗位证书，具有类似商业综合体3年以上物业工作经历；
2、具备物业管理基础知识，了解物业管理相关法律法规，熟悉项目所在地地方法规政策；
3、具备一定团队管理能力、协调能力、沟通能力；
4、工作态度端正、工作有激情、工作踏实肯吃苦，办事积极有效率；
5、大保活动期间如遇周六日，需调班做好现场保障工作。