销售店员岗位职责

招聘:店长一名，，有做过销售经验者优先。上班时间:早上8：30～12点，下午1：00~5：30。周未双休。工资:底薪＋提成+医社保，工作要求:善于沟通，应变能力强。

【标题】：羊儿欢健康产品店员（晋升空间大/保险福利/就近安排/固定上下班点）

【薪资结构】：底薪+高额提成+现金激励+拓客奖（综合薪资3-6K，上不封顶）

【岗位职责】

1、渠道拓客：通过周边社区派单等方式获取新客源，为门店引流。

2、产品转化：向引流客户介绍羊奶、羊乳钙等产品特点，完成进店后的成交与后续复购。

3、客户关系维护：建立并维护客户档案，定期回访，提升客户粘性和复购率。

4、门店日常维护：配合店长完成门店的卫生、陈列及其他日常工作。

【任职资格】

1、有赚钱欲望，能吃苦，不排斥户外拓展及派单工作（公司提供拓客技巧培训及开单奖励）。
2、具备良好的沟通能力，有亲和力，喜欢与人打交道。

3、经验不限，公司提供全套带薪培训和试岗保护。

4、具有良好的沟通能力和服务意识，热爱销售工作。

【为什么选择我们？】

1、门槛低、成长快：不看学历经验，资深销售手把手带，入职即可上手。

2、奖励多、上不封顶：除了高额销售提成，拓客发单也有专项激励，多劳多得。

3、平台大、机会多：全国连锁百店扩张计划中，现在加入，未来店长、区域主管非你莫属。

【加入我们】
公司正处于全国百店扩张计划中，现在加入正是*佳时机！

一、核心岗位职责
（一）门店销售业绩攻坚
1、负责大公报线下门店全品类产品销售工作，包含报刊、文创产品、周边衍生品、特色套餐等，主动接待到店客户，挖掘客户需求，精准推荐产品，完成门店既定月度、季度销售指标。
2、熟练掌握门店各类产品的价格、卖点、适配人群及促销活动规则，主动引导消费，做好连带销售，提升客单价与复购率。
3、做好销售台账记录，每日核对销售数据、收款账目，确保账款、货品、单据一致，按时上报销售报表、库存异常、客户反馈等信息。
4、维护良好客情关系，耐心解答客户咨询，妥善处理客户售后、咨询、简单投诉问题，提升客户满意度与门店口碑。
（二）特色附属服务（二选一必备技能）
本岗位需具备咖啡制作或专业讲解其中一项核心附属技能，保障门店特色服务落地：
技能方向一：咖啡制作服务
1、熟练掌握各类常规咖啡、饮品的制作流程、配比标准，严格把控饮品口感、品质与出品颜值，保证出品标准化。
2、负责咖啡设备、器具的日常清洁、消毒、保养与简单调试，定期整理物料，盘点咖啡豆、糖浆、纸杯等耗材，及时上报补货需求，杜绝物料浪费与设备安全隐患。
3、严格遵守食品安全卫生规范，保持饮品操作区干净整洁，规范存放各类原料，保障饮品出品安全。
技能方向二：专业讲解服务
1、熟练掌握大公报发展历程、品牌文化、报刊历史背景、文创产品设计理念、特色展品亮点等专业知识，可独立为到店客户、访客、团体客户提供专业讲解服务。
2、根据不同客户群体（游客、学生、文化爱好者、政企访客）调整讲解话术，做到通俗易懂、专业得体，传递品牌文化价值，提升门店文化服务属性。
3、配合门店文化活动、研学活动、参观活动开展讲解引导工作，协助完成活动落地接待。
（三）门店日常运营维护
1、负责门店日常开闭店工作，包含开店设备检查、货品陈列、卫生清扫，闭店库存盘点、账目核对、设备断电、门店安全检查等工作。
2、负责门店货品陈列、整理、补货、防潮防尘养护，及时更换宣传物料、价签，保证门店整体整洁美观、货品摆放规整、展示效果良好。
3、定期完成库存盘点，核对货品数量，登记缺货、残损货品，及时上报店长完成补货、退换货工作，把控货品损耗。
4、严格遵守门店各项规章制度，执行门店促销活动、日常运营规范，维护门店经营秩序，做好防火、防盗、防潮等安全管理工作。
5、配合店长完成门店其他临时性运营、接待、辅助工作。
二、岗位任职要求
1、身体健康，形象气质良好，性格开朗，具备良好的沟通表达能力与服务意识。
2、有实体店销售、茶饮制作、文创展厅讲解、文旅接待相关经验者优先，优秀应届生可培养。
3、硬性技能要求：熟练制作各类咖啡饮品，或熟练掌握大公报品牌、产品、历史文化知识，具备独立讲解能力（二选一即可）。
4、工作认真负责、积极主动，有较强的销售意识、抗压能力和团队协作能力，服从门店工作安排。
5、无不良从业记录，热爱服务行业，认同大公报品牌文化，稳定性强。