销售话务员岗位职责

1、 全面负责客户服务部的日常管理和运营工作，向高级业务经理汇报；
2、 制定与完善客户服务部管理制度，规范和完善岗位职责，优化客户服务流程；
3、 团队的培训与考核，掌控客户服务质量；
4、 协调及处理客户重大投诉与建议，与重要客户的沟通和洽谈；
5、 完善客户需求分析，研制可行性方案提升客户满意度；
6、 协调本部和公司其他部门之间的关系；
7、 维持公司良好的公共关系，树立优质的服务形象。

1、 全面负责客户服务部的日常管理和运营工作，向客服总监汇报；
2、 制定与完善客户服务部管理制度，规范和完善岗位职责，优化客户服务流程；
3、 客服团队的培训与考核，掌控客户服务质量；
4、 协调及处理客户重大投诉与建议，与重要客户的沟通和洽谈；
5、 完善客户需求分析，研制可行性方案提升客户满意度；

岗位职责:1:公司办公主营金融证券类业务，工作轻松便捷，公司匹配配套电脑硬件和软件设备。对意向用户完成信息采取，合作开发，后续跟踪，有详细流程，有人交，有人帮，新人小白当天学习即可上手！(入职有培训)
2:品行端正，年龄:18-32岁。男女不限
3:对自己有要求，有上进心，热爱销售事业，向往高薪长期发展平台的。(具备同行业工作经验者先)
薪资详情
1:试用期一个月，次月自动转正或能力出众者当月转正。
2:底薪+满勤+补贴+奖提+业绩提成+首单奖+当天奖+周奖+月奖
3:无责底薪3800，满3个月奖励1500，内荐员工满3个月奖1000
4:前期综合工资轻松8000+老员工15000-20000+(上不封顶)工资每月按时发放。(单位缴纳社保)
5:各节假日福利
工作时间: 上午:9:00-11:30
下午:13:00-17:00
18:30-21:00
(下午3-5点都是半工作状态，周末双休！国家法定节日正常放假休息！）
公司宗旨:工作时候认真工作，下班
时间认真生活(与大多数销售行业不太一样)晋升发展方向:
销售专员-一销售主管一一市场经理一一市场总监一合伙人