销售计调岗位职责

1、接受客户电话、QQ:**********、微信、网络等旅游咨询与预定；2、各大客户群发布旅游产品、完成收客计划（收客形式不限）；3、根据客户需求，匹配*佳旅游方案，并向客户报价直至订单达成；4、根据部门销售计划完成销售业绩，并根据公司产品和资源提出合理建议；5、维护客户关系，并对客户回款情况进行追踪。欢迎了解康华，我们专注于重庆、四川、贵州、湖北周边游，及重庆目的地旅游二十二年，主营跟团游包括大巴团和 2-6 人 VIP 小团， 主题游，研学游，亲子游等

岗位内容：
1. 负责计调工作流程的规范化制定、执行、跟踪和总结；
2. 跟进旅游产品资源库的建设和更新，并研究开发更多的当地旅游资源；
3. 协调各部门，制定有效的工作计划并及时执行，提高出团率和满意度。
4.负责为公司客户提供高质量的迎宾和接待服务。
5. 确保客户体验的顺畅和愉悦，提升公司的品牌形象和美誉度。
6. 倾听客户需求，了解他们的意见和反馈，并积极做出改进和调整。
7. 参与制定和执行公司接待标准，不断提高服务品质和客户满意度。
任职要求：
1. 具有良好的形象和气质，普通话流利。
2. 具备1年以上旅游或接待相关工作经验，熟练掌握各种办公软件。
3. 善于沟通和表达，具备亲和力和服务意识，能够快速建立客户信任和好感。
4. 拥有较强的团队合作和自我驱动能力，具备严谨的工作态度和责任心。
5. 具有一定的分析和解决问题的能力以及较好的组织协调能力，至少2年以上的旅游计调工作经验；
6. 熟悉国内旅游市场，对旅游景点、酒店、餐饮等资源有一定的认识和了解；
7. 工作责任心强，具有团队合作精神。

1、接受客户的电话、微信、网络咨询与预定。
2、各大客户群发布旅游产品、完成收客计划。
3、为客户提供*新旅游咨询及售后问题的处理。
4、维护新老客户的关系，建立良好的长期合作关系。
5、实时更新产品信息，调整产品状态，跟进订单处理。
6、领导安排的其他事项。
任职资格：
1、有旅行社专线销售经验1-3年者优先。
2、熟悉旅游产品销售流程，熟悉计算机操作，打字速度快。
3、具备良好的沟通能力、服务意识，语言表达能力。
4、有较强的学习能力和团队合作精神；热爱旅游、性格外向。
职位福利：提成奖金、带薪年假、五险