兴业银行客服岗位职责

【兴业银行接听客服】
工作内容:只负责接听电话，解答客户疑问，帮助客户处理售后，纯文职，不加班
要求：本科及以上学历，21-32周岁
培训期:30天（80元/天，培训期行政班，周末双休）
试用期2个月，试用期薪资3000-4300元
转正后:底薪2300+全勤200+岗级工资280元+绩效+晚班补贴+月度奖励，综合薪资5600-6500元。
上班时间:8:00-24:00之间排班，每个班次8小时，不加班
月休8天（没有通宵班次）
福利:五险一金，食堂等
工作轻松，无压力
上班地址:成都市高新区世纪城路兴业大厦

【岗位职责】 
1、通过电话方式提醒客户还款； 
2、登记还款情况，获取、更新对象相关资料信息； 
福利待遇：
① 薪酬结构：基本工资+绩效+提成+奖金+加班工资；三个月调薪一次，收入上涨空间大
② 其他福利：五险一金、补充医疗保险、法定假期、带薪年假、旅游聚餐、外访津贴、节日福利、员工关怀福利、年底双薪，入职后进行学历提升大专/本科公司全额报销
③ 为员工提供系统的职前培训、广阔的职业能力提升平台、公平的内部晋升机制

福利：
1、五险一金（给你保障）
2、*齐全的现金福利（工龄奖、过节费、绩效奖）
3、团队活动（生日会、聚餐、年度旅游、拓展培训）
4、带薪假期（带薪病假、带薪年假、法定节假日、带薪产假、带薪丧假）
5、岗前培训（没有行业经验不要紧，完善的培训机制让你迅速掌握相关技能）
6、入职后进行学历提升大专/本科公司全额报销

【工作时间】
9：00到18：30 / 午休时间：12:00到13:30 ；

【职位要求】
1、性别不限；
2、有良好的沟通协调能力，活泼开朗。
3、乐观主动积极，抗压性高，敢于挑战高薪。
4、有销售、业务、客服工作者尤佳
5、语言表达能力强，有团队意识。
6、个人征信报告无逾期

公司地址：漳州市龙文区漳华东路万达中心B座2206

工作内容：
1、负责按时完成指派的长尾客户电话沟通任务，按照标准话术沟通，促进客户层级和资产双提升。
2、负责客户KYC，包含不限于客户工作及家族情况、投资偏好、他行资金、以及对我行意见和建议等内容，将潜在客户转介至经营机构，为经营机构持续跟进提供价值线索。
3、完成兴业银行武汉分行要求的其他电话任务，活动邀约或触达提醒等事项。
工作
任职资格：
1、年龄35周岁以下，全日制大专及以上学历，需具备一年以上（含）经济金融从业经验。
2、具备优秀的沟通表达能力，普通话标准，具有良好的协调、组织能力。
3、具备积极主动的工作意识、职业素养
薪资福利：
1、无责任底薪3000 + 绩效奖金2500
2、福利保障：入职缴纳五险一金 + 带薪年假+ 节日福利（春节、中秋、端午等）+ 生日福利。
3、成长发展：岗前带教培训 + 定期内部培训 + 清晰的晋升路径（专员 - 主管 - 经理）。