信用卡账单分期客服岗位职责

工作职责：
1、该岗位为建行95533信用卡客服人员，以电话联系客户办理分期业务（银行系统外呼给客户办理业务）；
2、由公司提供银行信用卡业务知识培训，认真掌握培训内容；
3、完成直属上级交办的其他任务，业绩优秀且具备管理能力者，公司重点培养，给予晋升机会；
任职要求：
1.你的年龄是在18-40岁之间、只要你是有志青年、男女均可；
2.“吃苦耐劳”是句老套词、但我们认为这是银行客服必须具备的本质；
3.我们相信团队的力量是不可战胜的、你的团队意识一定要很强、并且能够服从团队的合理安排和指导。
福利待遇：
1、薪资构成：试用期保底4000，正常上班的7-8K左右、认真上班的8-10K左右、努力上班的10-15K以上；我们不以高底薪来吸引懒人，只有高提成和广阔的发展平台帮助你实现你的理想!我们不差钱，只差对钱有欲望的人才!
2、其他福利，包含防暑降温费，重大节假日举办活动及发放节日慰问品，各种摄影、篮球、羽毛球、登山、瑜伽、绘画等工会活动等；
工作时间：9:00-19:00，周末固定大小休。

工作职责：

1、该岗位为建行95533信用卡客服人员，以电话联系客户办理分期业务（银行系统外呼给客户办理业务）；

2、由公司提供银行信用卡业务知识培训，认真掌握培训内容；

3、完成直属上级交办的其他任务，业绩优秀且具备管理能力者，公司重点培养，给予晋升机会；

任职要求：

1.你的年龄是在18-40岁之间、只要你是有志青年、男女均可；

2.“吃苦耐劳”是句老套词、但我们认为这是银行客服必须具备的本质；

3.我们相信团队的力量是不可战胜的、你的团队意识一定要很强、并且能够服从团队的合理安排和指导。

福利待遇：

1、薪资构成：试用期保底4000，正常上班的7-8K左右、认真上班的8-10K左右、努力上班的10-15K以上；我们不以高底薪来吸引懒人，只有高提成和广阔的发展平台帮助你实现你的理想!我们不差钱，只差对钱有欲望的人才!

2、其他福利，包含防暑降温费，重大节假日举办活动及发放节日慰问品，各种摄影、篮球、羽毛球、登山、瑜伽、绘画等工会活动等；

工作时间：9:00-19:00，中午休息一个半小时，周末固定大小休。

一、职位描述：
岗位职责：
1、结合信用卡持卡客户实际情况，结合部分优惠活动，通过电话渠道向客户提供业务推荐及办理账单分期；
2、熟练掌握银行业务知识及操作规范，严格执行业务流程，拒绝风险操作，发现异常及时上报；
3、完成通时通次要求，确保服务品质，为客户提供快速、准确、专业的理财规划等服务。
二、职位要求：
1、 中专及以上学历, 工作时间：正常班每周双休；
2、 谈吐清晰，声音悦耳，具备很好的语言表达能力及理解能力；
3、 具备较强的情绪控制及自我调节能力，能正确认识工作中遇到的挫折。
三、相关薪资福利：
1、试用期无责底薪2800+800绩效奖金+提成，转正后底薪4500，综合工资6000-15000元；
2、入职既上五险一金、防暑降温费、采暖费、工会福利（电影卡、员工生日礼品、团队活动、拓展等）、年度体检、年终奖金；
3、周末双休、法定节假日休息、带薪年假。
四、任职基本条件：
1、具有良好的政治素质、大局观念，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，自觉遵守政治纪律和政治规矩。
2、严格遵守宪法和法律法规，诚实守信，作风端正，品行良好，廉洁自律；中共党员遵守党章党纪。
3、具有良好的道德修养和职业操守，未受过相关行业行政处罚或行业处分，未被追究过刑事责任；中共党员未受过党纪政纪处分或受过党纪政纪处分影响期已满，且不影响使用的。
4、符合公司兼职、经商办企业制度的有关规定，不得存在个人兼职、经商办企业等行为。
5、符合公司回避制度的有关规定，不得与公司在岗员工存在亲属关系。