洗衣房主管岗位职责

具有全面的制服/布草房的运做知识，并熟知布草备量标准；
当班时让顾客满意，包括内部顾客；
客人洗衣；
控制清洁用品和客用品的浪费；
监督工作，确保客房充足的客用品；
检查客房布草和餐饮部布草；
分配、安排员工每日的工作；
每日督导员工的仪容仪表及工作表现；
领导起带头作用,给员工示范和指导；
对员工的工作程序予以提示，以便于不断提高工作质量及效率；
确保化学品和设备的正确使用；
良好的工作态度和团队合作；
上级安排的任务

Ensure that the daily cleaning of all clothes items is carried out smoothly, promptly effectively.
保证每天所有衣物和物品清洗工作顺利、迅速、有效地进行。
1、To report fdutypunctually in full regulation uniform.
按时并按统一规定汇报工作。
2、To provide acourteous professional service at all times.
随时提供礼貌专业的服务。
3、To maintain goodworking relationships with your own colleagues, all other department.
与自己部门的员工和其他部门保持良好的工作关系。
4、To assign jobs tooperators on a day to day basis.
每天给员工布置工作。
5、To plan the day’swork .
计划每天的工作。
6、To communicate on adaily weekly basis on operational matters with subordinates superiors.
每天每周与下属和上级交流工作情况。
7、To reportshortcomings in the section operation.
及时就管辖工作区域中出现的缺点进行汇报。
8、To report anydefective machinery within the section to the Manager.
管辖工作区域内机器出现的任何故障都要向上级汇报。
9、To ensure stringentuse of materials with cost savings in mind.
使用原料时牢记节约为本。
10、To ensure that newoperators are givenientation are introduced to all machinery andemployees within the section, prito the commencement of their first shift.
确保所有新进员工在工作之前先接受新员工指导并向他们介绍工作辖区内的所有机器的使用和其他员工。
11、To maintain a highstandard of personal appearance hygiene at all times.
随时保持个人形象和干净的仪表。
12、To have a completeunderstanding of adhere to the Hotel’s policy relating to Fire &Emergency, Hygiene, health safety.
完全掌握并遵守酒店有关火警、卫生、健康、安全方面的规章制度。

我们的使命与文化
我们致力于共同营造人与地方相辅相成的美好未来。我们坚定不移地扎根于每一个所在之地，同时不断树立积极影响的新标杆。
作为一个富有开创精神、肩负共同使命的团队，我们用心打造非凡时刻，并在每一段旅程中尊重和传承每个目的地独特的灵魂。在瑰丽酒店集团（Rosewood Hotel Group），我们响应由心使命（The Calling），打造非凡之境（Make the Place）。
团队介绍
您将成为客房部团队的一员，隶属于洗衣房及布草团队。该职位直接汇报给洗衣房经理，并与客房部各团队、工程部、前厅服务、财务部及餐饮团队紧密协作，共同支持酒店顺畅运营。
您的角色
作为洗衣房主管，您通过高效监督日常洗衣房运营，在落实瑰丽奢华服务标准方面发挥关键作用。您将协助带领洗衣房团队，同时确保在质量、清洁度、效率与安全方面达到*高标准。您的工作将支持相关部门的高效运营，直接促进宾客满意度及北京瑰丽酒店的整体成功。
您将如何成就此地
- 监督、培训并支持洗衣房团队，确保日常运营符合酒店及品牌标准
- 确保所有宾客衣物、员工制服及布草的清洁质量及处理时效
- 检查客房及餐饮部门的每日洗衣产出，确保持续达成既定标准
- 与工程部协调，确保洗衣设备处于良好运行状态
- 确保化学品使用、安全操作流程以及返洗/报废流程的规范执行
- 专业处理宾客及员工的相关问题，同时营造积极、团结的团队氛围
您是否就是我们寻找的人才？
- 具备至少两年国际奢华或超奢华酒店相关岗位经验
- 熟悉洗衣房运营、化学品管理及安全操作流程
- 注重细节，致力于持续维持高标准
- 具备带团队、培训及激励员工的能力
- 在压力环境下保持冷静，并具备良好的判断能力
- 具备良好的组织能力和责任心，能够在较少监督下独立开展工作
员工福利
作为团队的一员，您将享有精心设计的员工福利计划，全方位支持您的身心健康、职业发展及工作之外的生活需求。福利包括医疗保险、退休福利、带薪休假、免费员工住房体验、学习与发展机会、全球职业发展平台，以及*的带薪育儿假政策，支持符合资格的员工通过各种方式迈向为人父母的人生阶段。
我们对您的承诺
在瑰丽酒店集团，您的声音将被倾听，也将受到重视。我们鼓励每一位员工做真实的自己，而非迎合固定的文化模式。这一理念同样体现在我们尊重并传承每个目的地历史、文化和地域特色的承诺之中。
我们不仅致力于建立并培育真诚而持久的关系，更致力于不断深化和升华这些关系。我们的多元化、公平与包容（Diversity, Equity & Inclusion, DEI）战略，正是将这些理念付诸实践的重要保障。