业务运营主管岗位职责

职位描述
任职要求: 内控管理，风险预防，相关工作；自动化，测控，制造业等行业优先！其他大中型企业亦可。
1、大专及以上学历，营销或企业管理类相关专业;
2、具备丰富的协助业务系统运营管理工作经验；和实际协助或者参与的运营内部管理优化案例。
3、具备优秀的沟通理解和组织协调能力、执行力、抗压力、自驱力和学习力强:
4、 具备良好的职业形象和职业素养。
5 、协助管理过中大型企业业务团队内部运营优先。
6、有参与过客户管理、商机管理、账期管理、风险管控，流程制度管理，跨部门协作，内部审计运营等工作经历的皆可。
岗位职责:
1 协助业务体系运营管理及团队管理，风险管控 、流程制度梳理优化，跨部门异常协调沟通等工作；
2 协助公司执行公司层面的政策调整；提升团队运行效率；
3 提供清晰的运营数据清单和分析，提供决策支持等。

1、需具备至少3年的业务内部运营或相关领域的实践经历。
2、了解相关产品知识、工艺流程和品质标准。
3、具备良好的跨部门沟通技巧和团队协作精神，具备一定的抗压能力，具备解决问题的能。
4、配合业务部负责人跟踪实施年度、季度及月度业务目标达成情况。
5、配合业务部负责人进行产品推广，确保达成销售业绩指标。
6、配合业务部负责人定期与现有或潜在客户沟通，了解需求并提供解决方案。
7、熟练掌握销售流程和数据分析方法，运用统计方法对业务数据进行分析，为决策提供依据。
8、组织和指导团队进行专业技能培训，提高整体团队效能。
9、男女不限，大专及以上学历，英文要求口语流利。

职责描述：
1、团购商城商品订单管理：负责商品上下架管理与审核，完成商品库存及价格维护；负责订单管理、商家结算等相关工作；
2、业主服务跟进：负责通过商城、微信社群等工具完成商城意向客户精准维护、准客户持续服务、售后跟进等，将营销活动触达业主，完成用户运营相关考核指标；
3、大客户采购服务跟进：负责2B采购业务的大客户跟进及维护，将宣传活动分享给客户促成大宗采购业务；
4、通过用户维护，挖掘用户需求，及时反馈给相关专业进行业务调优；
5、完成上级安排的其他日常工作；
任职要求：
1、22-30岁；
2、专科及以上学历
3、1-3年同岗位工作经验，有家居商城、装修行业、家电行业客户服务相关工作经验，熟悉家居行业，有社群运营经验者优先；
4、对家具行业、美居服务感兴趣；思路清晰，有良好的沟通能力与服务意识，具备同理心，善于站在用户角度思考问题；熟悉团购业务及客户维护，能够熟练运用office及商城工具，具备一定的文案能力；承压能力强，充满激情。