英语跟单员岗位职责

我们期望您：任职要求：1、英语、国际贸易等相关专业，大专以上学历，英语四级以上，年龄在25-45岁。2、应届毕业生(非过厂实习)或有外贸工作经验者均可。3、英语熟练，有良好的听、说、读、写能力。4、工作主动积极，细心认真，具有团队精神。工作内容:1.客户日常电邮的跟进及回复。2.客户档案的维护及建立，并录入ERP系统。3.负责客户订单(样板，量产)处理，客户订单合同评审，客户要求下达/传达。4.跟进生产进度，及时同客户协调交期及出货相关事宜。5.客户品质异常跟进处理以及效果跟踪6.根据质量体系程序文件要求统计目标指标，以及客户满意度的统计分析。7.协助财务部跟催货款相关事宜。8.上级交办的其它工作任务。

1、大专以上学历，商务英语相关专业，良好的英语听说读写能力；自学英语能力强的，可不限学历；2、能够直接跟国外客户沟通以及英语邮件回复；3、负责跟进外贸订单项目进度计划，有发现问题、分析问题、解决问题能力；4、良好的沟通组织协调能力，良好的团队合作精神等。招聘要求：1、20-38周岁，大专以上，良好的英语听说读写能力，能吃苦耐劳，积极乐观，服从管理；2、有无工作相关经验均可；公司福利：月薪制：5000-8000元/月，每周5.5天8小时工作制，休1.5天；薪资晋升：年中/年终各一次，学习能力强进步快，自我提出申请调薪机会一次;包吃包住（免费提供三餐+空调宿舍+热水器+4人间）+社保+年终奖+法定节假日带薪休假+礼品公司地址：东莞市寮步镇凫山村金兴路525号聚慧E谷科技园区内1栋或直接导航：东莞市卓尔达模具有限公司；面试时间：周一至周六，早上8：00-12：00；下午：13：30-17:30，面试前请提前联系！

工作职责:
1、 订单处理：根据海外公司/客户要求，签订合同、发票，确认订单信息准确性，录入订单系统；
2、 生产跟踪：跟踪工厂生产进度与质量，提前安排货柜装运、物流运输，确保按时按量交付；
3、 时效把控：严格管控订单交期，及时处理延误、缺货等异常情况；
4、 内部协调：具备良好的跨部门协作沟通能力，联动采购、仓储、物流、生产等部门协同配合，确保订单各环节无缝衔接；
5、 售后处理：协同海外公司/客户、工厂及本部售后部门，及时处理客户投诉及售后要求，提供解决方案；
6、 能力提升：深入参与海外公司日常运营工作，相同职能部门协同作战，共同为团队任务目标奋斗。

任职资格:
1.大学本科，英语或国际贸易专业优先;
2.一年及以上通用机械行业从业经验优先;
3.口语流利，英语水平在CET-6及以上，可用英语流畅沟通交谈优先;
4.对外贸业务有浓厚的兴趣和激情;具有强烈的责任心和学习、分析、判断能力;具备目标意识、客户意识和服务意识;
5.具备团队精神，为人诚实守信，做事脚踏实地，抗压能力强；
6.熟练使用办公软件；