银行接听客服岗位职责

纯客服，带薪培训，接受小白
岗位要求：
1、大专及以上学历毕业生；
2、具有良好的沟通表达能力和抗压能力；
3、普通话标准流利，正常使用电脑。
4、接受排班轮休制，做五休二，如遇特殊情况，可同事换班，节假日三薪
福利待遇：
1、综合薪资平均每月5-7K；
2、完善的薪酬福利体系，提供多渠道的晋升机会；
3、员工入职后即享受餐费补贴，专业培训、节假日礼品、学习成长基金等福利；
4、入职后可享受健康体检、带薪年休假、通讯补贴、交通补贴。
工作内容：
1，主要负责用户的咨询，解答客户疑问（有专业话术）；
2，按时上下班，秉承着良好的不加班文化。除非你想多赚点加班工资或者调休自己选；

工作内容：
负责接听银行储蓄卡客户用卡过程中所需 的查询、咨询、投诉、建议等，并给出相应的解决方法。
上班时间：
月休8-10天，上班时间8小时，入职1年可享受年假
薪资待遇：
试用期薪资4000-4500，转正5500-8000。综合年薪10万左右，节日补贴、生日补贴、交通补贴、就餐补贴、奖金等；提供住宿，
空调洗衣机热水器都有，宿舍离公司通勤十分钟左右
入职就买五险一金，可入编制

岗位亮点
表现优秀者，可转银行编制！！
欢迎应届毕业生投递，不限专业，不限经验，没有任何业绩压力！！
无内卷几乎不加班！！缴纳本地五险一金！！办公室坐班，不需要跑外勤，不需要销售！！
【岗位职责】
按照银行业务规范与流程，解答和处理客户的业务咨询工作；
培训期：8:30-18:30，午休1.5-2H，周末双休；
【薪资及福利待遇】
1、带薪培训，初级3-5K/中级6-8K/高级8-10K，面试环节会根据个人能力定级定薪；
2、享受餐贴及带薪婚育假期，带薪年假及节假日福利卡、生日福利、团建活动等丰富福利~
【晋升空间】
A：考评至三星级别以上可转银行编制
B：一线业务岗→项目组长/培训质检---项目主管---项目负责人
C：一线业务岗→集团管理层岗位晋升（人力资源部/行政部/综合部岗位）
工作地址：长沙市开福区富兴世界金融中心1期CFC富兴时代-T2写字楼
需求ID:767