原石客服岗位职责

岗位职责:
1.为客户提供专业的翡翠原石相关咨询服务；
2.解答客户关于翡翠原石的各种问题，确保客户满意度；
3.记录客户需求，及时反馈给相关部门，协助改进产品和服务；
4.维护良好的客户关系，跟进客户售后服务。

任职要求：
1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听客户需求；
2.对翡翠原石有一定的了解和兴趣；
3.具有较强的问题解决能力，能够独立处理客户咨询；
4.性格开朗，具有良好的团队合作精神。
5.有经验的优先，*好做过鉴定粉，学习粉。

岗位职责:
1.提供专业的翡翠原石知识和购买建议；
2.通过线上方式与客户沟通，协助客户进行产品选择和购买，不需要打电话沟通，全程微信打字沟通；
3.维护良好的客户关系，确保客户满意度和忠诚度；
4.处理客户咨询，解答客户疑问，提供售后支持。

任职要求：
1.具备良好的沟通能力和客户服务意识；
2.能够使用微信等社交媒体平台进行工作；
3.对翡翠原石有一定的了解和兴趣；
4.能够准确理解和把握客户需求。

薪资待遇：试用期3500+10个点提成，转正4000+10个点提成
上班时间：早九晚六，月休四天