舆情专员岗位职责

岗位职责:
1. 建立并完善舆情监测机制，覆盖主流网络平台，确保及时发现并预警重要舆情信息。
2. 制定舆情应对方案，快速响应突发事件，有效控制负面信息传播。
3. 分析舆情发展趋势，提出改进措施，优化企业形象与公众认知。
4. 协调内外资源，确保舆情处理流程高效执行，降低对企业的影响。
5. 定期整理舆情案例，总结经验，提升团队应对能力。
任职要求：
1. 熟悉舆情处理流程，具备良好的信息敏感度和判断力。
2. 沟通表达能力强，能与多方协调合作，推动问题妥善解决。
3. 具备较强的数据分析和文字整理能力，能撰写清晰的舆情报告。
4. 适应高强度工作节奏，具备良好的抗压能力和快速反应能力。
5. 对网络舆论环境有深刻理解，能预判潜在风险并提出应对建议

工作内容:
1、熟练使用监测软件工具获取各大网络平台信息，负责每日舆情监测及处理。
2、负责网络信息研判、分析及整理，制作周报、月报、季报等。
3、分析发现舆情特征、趋势，并整理成相关舆情分析专报。
4、把握舆情热点，预测舆情走势，对接线上资源进行处理，定期整理汇报。
5、完成领导临时安排的其他任务。
6.、制定及完善舆情监测、控制、风评管控制度优化工作提高团队效率。
任职要求
1.专科及以上学历，拥有连续3年及以上的情报工作或体系化反馈经验，如互联网流程运营、服务运营BP或相关岗位经验;
2.精通流程设计方法论，熟练掌握Visio、Xmind等流程工具，具备优秀的文档撰写与逻辑呈现能力;
3.具备出色的协同与沟通能力，能够有效联动产品、技术、审核、客服等多团队，确保流程贯通;
4.具备良好的数据意识，能够通过运营数据发现问题、衡量效果;
5.有内容安全、舆情应对或风控相关领域服务运营经验者优先;
6.具备较强的工作抗压能力与自驱力，能够在做好执行的同时自发寻找工作机会点。

工作职责
1、 负责办公室日常事务性工作，包括但不限于日常运营维护、流程处理、文档单据及物资管理；
2、 支持相关公关接待和参访工作、支持对外沟通工作；
3、 负责公关舆情信息收集、整理、编报；
4、 协助跟进交办的其他事项；
任职要求
1. 本科及以上学历；
2. 沟通能力强，有较好的服务意识和团队协作能力，要求工作耐心细致；
3. 熟练使用电脑及电子表格等常用办公软件。
4. 有1年以上相关工作经验的优先；
工作时间：
早九晚六，弹性打卡，周末双休