早教课程顾问岗位职责

职位描述
1、您需要完成中心提供的外呼电话名单，通过电话邀约与家长建立初步联系，添加家长微信；
2、您需要邀约家长到中心咨询或试听Demon课程，同时负责接待每日call in、walk in咨询的接待工作，以完成每月销售业绩目标；
3、您需要为家长提供优质的服务体验，同时获得转介绍或续费，以完成每月销售业绩目标
任职要求：
1、大专以及以上学历，积极主动、勇于挑战高薪；
2、具有亲和力、热情、有责任感；
3、喜欢孩子，热爱教育事业，自信乐观；
4、有一年以上教育培训行业课程顾问经验者优先；
5、能接受双休日工作，周中休息；
6、能够熟练使用办公软件；
公司福利
1、靠能力赚取的高薪（综合薪资8K-15K+）；
2、完善的带薪培训，清晰的定制化职业发展路径；
3、五险+带薪年假+年底体检
4、丰富的员工活动（生日福利、节日福利、团建等）；
5、免费员工子女早教课程，专业科学的早教知识培训。

岗位职责:
1. 负责为家长提供专业的早教课程咨询服务
2. 根据儿童发展特点及家庭需求，推荐合适的早教课程方案
3. 协助家长了解课程内容与教学目标，解答相关疑问
4. 维护客户关系，提升家长对课程的认同与参与度

任职要求：
1. 具备良好的沟通能力与服务意识，能够与家长建立信任关系
2. 熟悉早期教育理念，了解婴幼儿成长发展基本规律
3. 有责任心和耐心，能够积极应对家长多样化需求
4. 具备团队协作意识，愿意共同提升服务体验

一、核心招生工作
- 负责幼儿园招生计划的落地执行，结合园所定位（如普惠性、特色课程），制定阶段性招生策略，完成园所下达的招生指标。
- 负责招生咨询工作，耐心解答家长关于园所环境、师资、课程设置、收费标准、入园流程等各类疑问，热情接待家长及幼儿来访、参观，展现园所良好形象。
- 负责招生渠道拓展与维护，包括线上（家长群、短视频、社区平台）、线下（社区宣传、亲子活动、周边幼儿园联动）渠道，提升园所曝光度。
- 负责幼儿报名资料的收集、审核、整理，协助办理入园登记、缴费等相关手续，确保报名流程规范、高效。
二、家长沟通与维护
- 建立家长沟通台账，及时跟进意向家长，定期反馈园所动态、招生进度，维护良好的家校沟通关系，提高报名转化率。
- 负责已报名幼儿家长的前期对接，告知入园前准备事项（如体检、物品准备），缓解家长焦虑，确保幼儿顺利入园。
- 收集家长对园所招生工作的意见和建议，及时整理并反馈给园领导，优化招生流程和服务质量。
三、资料管理与数据统计
- 负责招生资料、宣传物料（宣传单页、海报、手册）的管理、更新和发放，确保宣传内容准确、合规。
- 定期统计招生数据（意向人数、报名人数、流失人数等），分析招生效果，撰写招生工作总结，为园所招生决策提供依据。
- 妥善保管招生档案，包括报名登记表、幼儿信息、家长联系方式等，做好信息保密工作，符合幼儿园人事及信息管理规范。
四、园所配合与其他工作
- 配合园所开展各类招生活动、亲子体验活动，协助组织策划、现场执行，提升活动效果。
- 配合园领导及其他部门（教学、后勤）开展工作，及时传达园所相关通知，确保招生工作与园所整体工作衔接顺畅。
- 主动学习招生技巧和幼儿教育相关知识，提升自身专业素养，不断优化招生服务水平。
- 完成园领导交办的其他与招生相关的临时性工作。
五、岗位要求（补充）
- 热爱幼儿教育事业，有亲和力，善于与幼儿及家长沟通，有耐心、责任心。
- 具备一定的招生经验和沟通技巧，熟悉幼儿园招生流程及相关政策，了解本地（天津）学前教育招生相关要求者优先。
- 工作积极主动，有较强的目标感和执行力，能独立完成招生任务。
- 具备良好的职业素养和团队协作精神。
双休，法定节假日休息，入职缴纳五险一金，提供工作餐