秩序班长岗位职责

秩序班长工作职责负责秩序部现场管理工作，
指导并培训新队员，日常巡逻和监督，处理突发事件
负责协调秩序维护人员与业主的关系不要起冲突，
负责当班秩序员工的培养及提拔培训，落实当班秩序人员工作职责等

岗位职责：
1、编制、实施、演练及修订突发事件应急预案，并指挥和协调突发事件期间部门内部的协作与配合；
2、全面统筹公司治安、消防等管理服务方面的工作，监督部门安全管理工作的实施；
3、负责与公安、消防及交通等相关政府部门进行沟通，配合执法机关对违法犯罪进行调查取证；
4、完成购物中心区域及商户的消防培训及宣传教育工作。
任职资格：
1、大专及以上学历；
2、5年以上商业物业秩序维护工作经验，3年以上同等岗位工作经历；
3、掌握大型商场秩序管理各项标准及流程；熟悉国家、地方、商业物业管理行业法律法规及政策；良好的组织领导能力及沟通协调能力；具有较强的应急处理能力；具有系统性和结构化的思维方式及良好的逻辑思维能力。

【工作内容】
1、负责写字楼区域秩序维护工作，统筹队员日常巡逻、门岗管控及车辆引导；
2、组织落实消防安全检查与隐患排查，定期开展消防演练及突发事件应急处置；
3、监督安保团队仪容仪表与作业规范，协调处理客户投诉及各类突发纠纷；
4、管理安防监控室设备运行状态，确保监控数据完整；
5、编制排班计划并执行行为规范考核，定期开展技能培训以提升团队整体素质；
6、负责秩序部门相关外联工作。

【任职要求】
1、年龄28-38岁，身体健康，形象端正，大专及以上学历；
2、退伍军人优先，具备物业管理或安保管理相关从业经验1年以上；
3、熟悉写字楼安保业务流程，持有保安员证、消防设施操作员证者优先；
4、具备良好的组织协调能力和突发事件处理能力，抗压性强，无不良记录；
5、精通办公软件操作，能独立撰写工作汇报及制定班组管理方案；
6、具有强烈的责任心和团队协作精神。