驻场运维岗位职责

工作性质：
国家机关、学校、医院、企事业单位驻场运维人员
岗位职责：
1.了解主流网络产品的配置和管理，
2.了解TCP/IP协议、动态路由协议（OSPF、RIP等），静态路由协议等基本网络技术；
3.有相关二、三层网络交换机、服务器、存储、超融合、网络安全产品的调试、维护等工作经验。
4.了解机房动环、安防监控，精密空调等相关设备系统运维工作。
5.能够使用常用办公软件
岗位要求：
1、大专及以上学历，网络工程、通信工程、计算机相关专业。
2、善于沟通，能够及时解决工程项目中出现的问题，并及时上报；
3、有较强的学习能力、善于不断吸取新的知识；
4、具有较强的抗压能力。
福利待遇：
1.餐补25元每个工作日。
2.每年公司组织旅游一次。
3.缴纳社保和公积金。
4.法定工作日，六日双休。
职位福利：五险一金、加班补助、餐补、带薪年假、节日福利、员工旅游。

海南中调驻点
岗位职责
1、作为项目现场对接人，7×24 小时保持电话畅通，接收并传达招标方的故障报修、巡检定检安排、技术支持需求等所有指令，确保服务响应时间≤15分钟。
2、负责日常现场运维工作，配合服务器、网络安全技术支持工程师开展中调/备调/四大地调的设备巡检、定检执行，如实记录巡检数据，协助完成设备预防性保养、故障初步排查。
3、按要求每季度更新设备台账、网络拓扑、设备供电及端口接线情况，整理巡检/定检记录、故障处理表单等文档，按时提交巡检报告、定检报告，确保交付物及时合规。
4、特殊时段（节假日、保供电、新系统上线）的现场值守工作，实时反馈设备运行状态，配合应急故障处理的现场监护、备件搬运、操作辅助等工作。
5、协助完成项目验收资料的整理、归档与提交，配合开展技术培训的现场组织、资料分发等工作，对接招标方完成各类表单的签字、备案。
6、严格遵守海南电网现场作业管理规定，所有维护工作经招标方许可后开展，接受现场监护。
任职要求
1、本科及以上学历，计算机、网络工程、电力系统自动化、机电一体化等相关专业。
2、具备1 年及以上电力系统自动化设备运维、机房运维或相关现场技术服务工作经历，了解服务器、网络设备基础原理，能识别设备基础故障告警。
3、持有计算机软考初级/电工证/机房运维相关认证优先，熟悉办公软件及设备台账整理，具备基础的文档编写能力。
4、能严格遵守现场工作要求，紧急故障时配合满足海口/琼海1小时内、儋州/三亚 3 小时内现场抵达要求，接受加班及节假日值守。
5、具备良好的沟通协调能力、执行力和责任心，做事细致严谨，能快速响应招标方需求，准确传达工作信息，服从项目团队管理。
6、无不良从业记录，严格遵守信息安全及保密规定，不得泄露项目相关的技术信息和商业秘密。

一、核心工作职责
（一）7×24小时驻场值班与日常巡检
1. 负责IDC、AIDC、智算中心现场7×24小时驻场运维及轮值工作，落实设备实时监控、常态化定时巡检工作。
2. 重点监控GPU服务器、IB/RoCE高性能网络、存储设备、通用服务器、网络安全设备运行状态，同步监测机房温湿度、电力等核心环境与基础设施指标。
3. 严格按照标准化流程完成日常巡检工作，规范填写巡检报告、值班日志，全程保障机房各类软硬件设备稳定、常态化运行。
（二）故障响应与现场处置
1. 严格执行公司故障响应机制，可独立完成一线故障处置工作，包括硬件故障排查、硬盘、电源、模块等配件更换，基础设备配置调整、网络链路排查等实操工作。
2. 针对复杂疑难故障，及时收集设备日志、现场运行数据，按照规范流程上报问题；配合二线技术人员及设备厂商完成故障修复，全程跟踪处理进度，确保故障闭环并完整留存记录。
（三）资产、工单与现场机房管理
1. 负责机房IT资产台账的登记、更新、定期盘点工作，确保资产账实完全一致。
2. 规范管理备品备件，严格执行出入库、领用、盘点流程，保障备件管理有序、可追溯。
3. 及时响应甲方各类运维工单，实时同步处理进度，完成工单闭环处置及归档留存。
4. 严格遵守机房安全管理制度，落实人员进出登记、外来人员陪同、操作授权管控等规范，杜绝违规操作。
（四）文档整理、合规与安全保障
1. 严格依照SOP/MOP/EOP标准化流程开展各项运维操作，完整留存服务操作日志、故障处理报告。
2. 按时提交值班日报、周报，主动参与故障根因分析（RCA），持续完善运维案例库，优化运维流程。
3. 严格遵守网络安全相关策略，协助开展设备安全加固、漏洞扫描、合规自查与专项检查工作。
4. 节假日、重大业务保障等重要时段，强化巡检频次，保持7×24小时待命，全力保障业务连续稳定运行。
二、任职要求
（一）工作经验
具备1-2年及以上数据中心、IDC、智算中心、超算中心运维相关工作经验；拥有GPU集群运维、高性能计算、Linux运维、驻场运维经验者优先录用。
（二）技术能力
1. 熟悉服务器、网络、存储硬件基础架构，能够独立完成各类硬件检测、配件更换等实操工作。
2. 熟练掌握Linux、Windows系统常用操作命令，可独立排查基础系统故障、网络链路故障。
3. 了解GPU服务器、InfiniBand/RoCE高性能网络、并行存储的基础工作原理。
4. 具备基础的故障判断、日志分析、运行指标监控和问题精准定位能力。
（三）职业素养
1. 适配7×24小时轮班模式（白夜休休、上24休48等）。
2. 能够接受应急替岗、跨项目支援、项目过渡值守及重大时段专项保障工作。
3. 工作严谨细致、动手能力强，具备优秀的执行力、应急处置能力和团队协作意识。
4. 严格遵守保密制度、甲方管理规范及机房各项安全管理规定，无违规记录。