岗位职责
1. 主导门店咖啡饮品制作,精准把控萃取、奶泡、拉花等核心环节,确保出品品质稳定且符合品牌高端定位;
2. 负责咖啡菜单迭代优化,结合季节、客群需求研发特色饮品,输出标准化制作流程(SOP);
3. 指导初中级咖啡师提升专业技能,参与日常培训、轮岗带教及工作考核;
4. 把控咖啡原料库存管理,包括品质验收、损耗控制及补货规划,优化成本结构;
5. 维护咖啡设备日常保养与基础故障排查,保障运营效率;
6. 搭建高端客户服务体系,主动对接需求、收集反馈,提升客户复购率与品牌忠诚度。
任职要求
1. 3年以上高端咖啡品牌(连锁/精品店)全职工作经验,熟练操作意式咖啡机、磨豆机等专业设备;
2. 精通经典咖啡与创意特调制作,具备独立研发饮品能力,掌握杯测、咖啡豆烘焙基础理论;
3. 拥有SCA中级及以上认证(或同等专业资质)者优先,具备培训带教经验;
4. 具备强烈的品质意识、服务意识与团队协作精神,能适应商业综合体门店工作节奏;
5. 了解咖啡行业趋势,对食材搭配、饮品颜值有较高审美,沟通表达能力强。
更新于 2025-11-30