岗位职责:
一、业务架构设计与高阶规划:
1、主导营销领域(包括但不限于市场活动、客户管理、销售管理、经销商运营、售后服务等)的业务架构设计、梳理和优化工作。
2、基于公司长期业务战略和数字化转型目标,制定营销IT系统的高阶规划(High-Level Plan)和实施路线图。
3、将业务需求转化为清晰、可实施的业务流程蓝图、系统功能架构和数据架构。
二、项目指导与争议解决:
1、为营销IT系统项目(如CRM、CDP、SCRM、DMS等)的建设提供全程的业务架构指导和质量把控,确保解决方案的合理性、前瞻性和可扩展性。
2、在系统落地和实施过程中,识别、分析并解决业务部门和IT团队之间因需求理解、技术实现、流程冲突等导致的复杂争议和架构问题,提出专业、可执行的建议和解决方案。
三、跨职能沟通与需求管理:
1、作为核心专家,与业务高层、业务部门、产品经理、技术架构师等进行高效沟通与协作,深刻理解并挑战业务的痛点与潜在需求。
2、负责关键需求的深度分析、可行性论证和优先级排序,确保资源投入聚焦于价值的业务场景。
任职要求:
1、 计算机科学、信息技术、企业管理、市场营销等相关专业本科及以上学历。
2、8年以上IT或咨询行业工作经验,其中至少5年以上大型企业/复杂系统的业务架构师、解决方案架构师或资深业务分析师经验。
3、具备汽车行业(主机厂、大型经销商集团或头部汽车IT/咨询公司)营销领域的深刻理解和成功项目经验。
4、具备深厚的企业业务架构(如TOGAF, Zachman Framework等)知识和实践经验,能够独立完成L1-L3级别的业务架构设计。
5、精通主流大型营销核心系统(用友DMS/Salesforce CRM等)的业务功能、系统集成和实施方法论。
6、熟悉营销全流程(从线索到订单,从市场到售后)的端到端流程,具备优秀的数据模型设计和数据架构规划能力。
7、具备制定中长期IT系统规划和路线图的能力,能够将业务战略转化为可衡量的IT投入。
8、具备较好的分析、判断和问题解决能力,能够在高压力、高冲突的场景下,通过专业论证和有效沟通推动各方达成一致,并提出建设性解决方案。
9、具备出色的口头和书面沟通能力,能够针对不同层级(高管、业务专家、技术人员)使用恰当的语言进行高效交流。
10、具备从宏观战略到微观落地的思维模式,确保所有架构设计都具有前瞻性、可扩展性和业务价值。