唐山信中创元汽车销售有限公司(广汽丰田信创高新店)是广汽丰田汽车有限公司第二批授权的经销商之一。2009年3月1日正式营业。自公司成立之日始,我们就坚决坚持和贯彻TOYOTA WAY,与此同时,在实际的经营活动中我们还大胆创新,将美国*先进的管理经验和中国本地化的思想进行有机地结合、贯彻,并取得了良好的效果。我们的员工将“IN CSI NO.1 WE TRUST!”(顾客满意度*是我们的信仰!)作为一切工作的核心思想。
我们的管理理念是以员工满意度→顾客满意度→股东满意度的顺序进行排序的。公司所有部门均被视为业务部门,总务部、财务部为对内业务和服务部门,销售部和售后服务部为对外业务和服务部门,CR部贯穿两者之间,以此形成严密的、相互完全配合的管理和业务体系。
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