ae客户执行岗位职责

公司背景：
此岗位服务子公司焕泽信息，AI科技公司背景，有专门针对小红书营销自研的知新AI平台，小红书一代&优质服务商，以及被官方允许接入私信通的三方IM工具的服务商
焕泽信息官网：http://www.huanzeit.com/home

岗位职责：（小红书seeding）
1.完成与客户有效日常沟通、项目推进工作、协助上级安排落实整合营销传播的工作;
2.对接客户需求可根据客户期望及媒体情况对项目落地进行工作细分并跟踪整体执行及数据，监管项目的执行情况、流程进度;
3.公司内部跨部门间工作沟通及资源协调;
4.有较强的理论基础和媒体运作经验，善于整合媒体资源
岗位要求：
1.本科及以上学历，市场营销、公关关系、新闻传播专业优先;有social公司经验者优先；
2.对待工作认真负责，细致缜密，具备较高的工作效率；
3.知识面广思维活跃，对互联网热点和用户行为有较强的洞察力和敏锐度；
4.有熟练的项目策划及执行能力，熟悉市场推广及活动运作;有英语听说读写能力优先；
5.有强烈的责任感和上进心，良好的团队协作精神;良好的沟通能力和应变能力，能机智灵活地应对各类型客户、处理问题和日常事务
6.扁平化管理，团队氛围好，晋升空间大。
7. 有美妆/食饮客户服务经验优先

岗位职责：
1、负责日常工作的客户沟通，跟进客户情况，进行良好的客户关系管理，随同商务进行商务洽谈；
2、协助商务进行合同的拟订、跟踪、签订完成并归档；
3、协助商务对接充值客户的邮件确认，账户充值，并做好结算等相关工作；
4、协助各业务部门之间信息进行上传下达，确保内部沟通及客户沟通通畅；
5、负责客户资料与工作文件整理归档的工作。
岗位要求：
1、大专以上学历，信息流广告背景优先；
2、细心、有责任性，有高效的沟通能力及执行力；
3、熟练掌握办公软件，有广告AE经验的优先考虑；
4、热爱广告行业，工作积极，思维活跃，严谨缜密。

待遇：
1、【试用期】正式员工试用期3-6个月。
2、【社保公积金】试用期购买五险一金。
3、【假期】上班时间朝九晚六，周末双休，法定节假日按国家规定执行，且享有带薪年假病假。
4、【补贴】午餐补贴固定10元/天，晚上超过八点半下班享有额外15元/天的晚餐补贴，晚上十点后下班可打车报销。
5、【团建】现员工入职满1个月后每人每月享有100元团建基金，用于下午茶和团建使用。

1. 专业要求： 市场营销、广告、传媒、影视等相关专业
2. 能力要求：
-熟悉视频制作流程，特别是在广告视频制作中的后期处理和客户执行环节
-良好的项目管理能力，能够有效协调客户、创意团队、制作团队等多方资源
-熟悉视频制作软件与工具，具有一定的后期处理知识
-出色的沟通技巧，能够在项目中有效传递客户需求并进行调整和优化
-熟悉预算管理，能够控制项目成本，确保项目按时按质完成
-具备一定的创意策划能力，能提出合理化建议，提升客户满意度
3. 性格要求：
-优秀的沟通和协调能力，能够处理多方利益关系，推动项目顺利进行
-强烈的责任感与敬业精神，能承受工作中的高压与挑战
-注重细节，执行力强，能够快速响应并解决突发问题
-良好的团队合作精神，能够在紧密的工作氛围中与团队成员高效合作
4. 潜力要求：
-拥有对创意的敏感度，能将客户需求与创意团队的工作相结合，提升项目质量
-快速适应变化，不断优化执行方案，提升工作效率和项目的执行效果
-逐步拓展在项目管理和客户沟通中的影响力，成为项目执行的核心力量
5. 主要工作职责和工作模式：
-负责与客户对接，理解客户需求，并将其转化为可执行的视频项目方案
-协调创意团队与制作团队，确保项目从策划到制作的各个环节顺利进行
-管理项目的进度和预算，确保项目在既定时间内按时交付并达到预期效果
-作为客户与内部团队之间的沟通桥梁，及时解决项目中的问题，保证客户满意度
-定期向客户汇报项目进展，反馈创意与执行过程中可能遇到的困难，并提出解决方案
-协助客户在拍摄现场进行执行，确保拍摄过程顺利并与设计图、创意方案一致
-跟进项目的后期制作，确保视频的*终效果符合客户的需求和创意方案