案场主管岗位职责

职责描述：
1.全面负责所辖项目案场的管理工作，确保案场各项工作实际执行标准与公司管理目标一致；
2.建立和完善案场管理制度,提升案场管理品质，营造良好的组织氛围，带领团队完成项目整体管理目标；
3.严格执行公司下发的各项管理制度，监督各部门按照规定工作流程完成日常管理工作。确保项目执行标准与公司标准一致；
4.结合地产营销部活动方案，完成活动服务保障工作。
任职要求：
1.物业管理、酒店管理等专业大专及以上学历；
2.形象气质好，责任心强、具有亲和力、高度的工作热情；
3.熟悉案场服务流程及标准，具有优秀的组织、协调、沟通、分析、谈判、突发事件处理、公文写作等能力，善于分析、判断客户需求；
4.较强的团队管理、销售现场控制及沟通协调能力，能独立处理突发事件。

岗位职责概要：
1、配合营销完成相关事宜，负责售楼部的全面工作。
2、熟悉岗位操作流程，自觉遵守公司及部门各项规章制度。
3、负责对新同事的入职引导工作，并对培训效果进行评估；
4、监督、检查所管辖内全体员工的仪容仪表、学习训练以及执勤情况。
5、负责岗位质量记录、对销售现场安全类工作服务品质进行督导。
6、负责日常勤务的组织与实施，检查、指导、讲评。
7、负责吧员，礼宾的岗前培训管理工作。
8、管理好售楼部的日常办公用品等。
9、掌握销售案场服务区域内整体状况，妥善处理各类突发事件，超过权限及时与上级主管取得联系，并向上级报告进展情况。
10、负责销售中心和来往客户对治安工作的投诉、来访、查询工作；及时收集、整理顾客意见和建议。
11、完成上级交办的其它工作。
其他：异地员工入职公司可提供住宿

工作内容：
1、负责案场物业整体统筹管理工作；
2、熟悉案场服务标准，负责活动组织等，营造销售氛围、辅助招商；
岗位要求：
1、有高端国企vip接待经验；
2、身高165cm以上，礼仪形象佳；
3、有标杆企业同岗位工作经验2年以上经验；
4、包住，五险一金和节日礼品福利健全。