便利店店长岗位职责

任职要求：
1、高中（含中专、职高、中技）及以上学历，年龄25-40岁；
2、具备一定的销售能力及团队管理能力，责任心强，熟悉基本电脑操作；
3、能吃苦耐劳，活泼开朗，积极向上，有较好的沟通与表达能力，愿意从事零售服务行业，有往零售行业发展的意愿。
工作地点：长沙市各门店；
面试地址：长沙市芙蓉区韭菜园路北190号；
乘车线路：12路、旅1、312路、405路、401路、6路等在韭菜园下车。

在零售电商行业，从事线上便利店/仓库的人员、商品和服务管理，带领门店人员完成销售目标和质量的人员。
工作内容：
1.制订和执行门店各岗位操作规范，管理员工排班、考勤、仪容仪表、安全管理、工作流程及服务规范，完成商品或物资的订货、补货、进货并进行验收上货，管理季未商品退货、调拨，严格控制商品损耗
2.管理商品陈列，保持门店整洁有序
3.执行销售计划，促销方案和促销活动，回笼销售款项，带领门店员工完成销售目标
4.妥善处理顾客投诉，不断优化店内管理，提升顾客满意度
5.门店员工的招聘、员工关系、培训管理
任职要求：
1.30-40岁，男女不限，有线上便利店/仓储管理经验
2.吃苦耐劳，能熟练操作使用电脑，具备一定数据能力
3.抗压能力和沟通能力强，服从公司安排
4.驻外门店可选：云、贵、川、渝（其他区域待定）
上班时间: 月休四天 10：00-21:00 （具体视情况而定，长白班）

一、岗位职责：
1、人员管理：带教培训、工作规范管理、排班分工；
2、业绩管理：顾客服务、陈列美化、促销活动、广告宣传、会员拉新、降低缺货率等业绩提升管理。
3、监督门店的商品进货验收、防损防盗、库存管理、商品陈列、商品保质期及质量管理等有关作业。
4、执行事业部下达的商品价格变动，促销计划与促销活动。
5、掌握门店销售动态，向采购部建议新商品引进和滞销商品淘汰。
6、对门店所有商品的定量及损耗的控制；
7、监督与改善门店的清洁卫生与安全保卫工作。
8、门店员工仪容仪表和服务规范执行情况的监督与管理。
9、门店人员的晋升、降级、调薪和调动的建议。
10、顾客投诉与意见的集中反馈处理。
二、任职要求：
1、，1一3年以上连锁超市/便利店行业店长经验；
2、能吃苦耐劳，抗压能力强、为人踏实、有较强服务意识及沟通能力；
3、适应调班工作，确保门店正常经营；2、具备扎实的专业功底和管理知识，具备报表统计和分析能力。
3、具备较好的计划 组织 协调培训能力和领导能力，具备优秀的现场管理能力。
4、具备良好的应变能力，能够处理店面营运中出现的突发事件。
5、强烈的敬业精神与责任感，有耐心，执行力强，服务意识强。
三、、需要门店，鲤城区：龙宫店；丰泽区：东美店、圣墓店、中毅店、圣湖店、水漈店、通淮店、霞淮店、晋江片区；
四、上班时间：早班：07：30—12：00/晚班：18：：00—23：30；中班：12：00—18：00；
五、门店分布:泉州市区（鲤城/丰泽/城东/晋江），就近安排。