海外拓展岗位职责

base:北京
职位介绍：
【客情维护】开拓、建立和维护客户关系，建立客户运营管理机制并保持长期、高效、互信的状态，并推进完成销售业务目标
【业务拓展】参与商务沟通，协调内外部并整合资源，推进合作顺利开展；能独立负责和完成相关市场和行业调研、分析，定期输出销售计划、策略等
【业务流程】结合实际业务场景，进行业务各环节的标准作业流程输出、迭代和优化，围绕业务流程中各关键角色的职责，输出标准产出物和对应的规范要求
岗位要求：
本科及以上学历，国内985及海外QS100院校优先；商科、理工科背景优先
5年及以上工作经验，有零售、汽车行业或国内外业务拓展工作经验优先；英文可作为工作语言，额外有其他小语种技能优先
精通EXCEL及其他数据分析软件优先，逻辑思维清晰，开放性高，能够独立思考
主动积极，善于沟通和交流，具备良好的团队协作精神和较强的抗压能力；有较强同理心和客户意识，具备客户中心的价值观

岗位职责：
1、依托公司资源平台，开发新的海外代理，海外直客；
2、向新老代理推广我司优势航线，与代理长期保持联系；
3、实时获取*新报价和优势产品信息，推送给代理或直客；
4、获得代理或直客的需求及货源情况，提供专业的物流解决方案；定期主动报价并跟进；
5、与代理维护良好关系，掌握代理的货源情况，与新代理达成合作，维护现有代理业务并进行二次开发；
6、协同销售部门达成业务合作，DDP，DAP询价。
任职要求:
1、大专及以上学历，有1-3年相关工作经验，货代海外代理或直客客户服务及销售工作经验优先；
2、CET-6以上，良好的英语口语与书面能力，
3、具备良好的沟通及交际能力，性格沉稳、有耐心；
4、性格开朗、积极主动、高效率，乐于接受挑战，能承受一定的压力。
语言要求：英语

核心职责​：
1、开展全面深入的海外市场调研，分析目标市场的政治、经济、文化、行业趋势等环境因素，研究竞争对手动态，撰写市场分析报告，为公司海外市场拓展战略提供数据支持与决策依据。​
2、根据公司整体战略，制定详细的海外市场拓展计划和阶段性目标，明确市场进入策略、产品定位及营销策略，并确保计划的有效执行与动态调整。​
3、建立并完善海外租赁渠道网络，寻找并筛选优质的供应商、合作伙伴，洽谈合作条款，签订合作协议，确保渠道的稳定性和可持续性。​
4、主动挖掘潜在客户资源，通过线上线下多种渠道进行客户开发，与目标客户建立良好沟通，了解客户需求，提供个性化的解决方案，推动业务合作，完成销售业绩指标。​
5、制定海外品牌推广计划，结合目标市场特点和文化差异，策划并执行品牌营销活动，提升公司品牌在海外市场的知名度和美誉度。​
6、负责海外市场的线上线下宣传推广工作，包括社交媒体运营、参加国际展会、举办产品发布会等，吸引潜在客户关注，促进机械的租赁。​
7、组建并带领海外拓展团队，制定团队管理制度和绩效考核标准，定期进行团队成员的工作指导、培训与绩效评估，提升团队整体业务能力和工作效率。​
8、与公司内部各部门，如产品、研发、供应链、财务等保持密切沟通与协作，确保海外业务流程顺畅，及时解决业务开展过程中出现的问题。​
风险控制与关系维护​
9、关注海外市场的政策法规变化、汇率波动、贸易壁垒等风险因素，制定相应的风险防范措施，保障公司海外业务的安全运营。​
10、维护与海外客户、合作伙伴、当地政府机构及行业协会的良好关系，及时处理客户投诉与纠纷，提升客户满意度和忠诚度。​
任职要求​：
1、教育背景：本科及以上学历，国际贸易、市场营销、外语、工商管理等相关专业优先。​
2、工作经验：具有 5 年以上海外市场拓展工作经验，3 年以上团队管理经验，有成功开拓海外市场的案例，熟悉不同国家和地区的市场特点和商业环境。​
​3、熟练掌握至少一门外语（如英语、西班牙语、法语等），具备优秀的听说读写能力，能够进行无障碍的跨国商务沟通与谈判。​
4、熟悉国际贸易流程、进出口业务操作、国际市场营销策略及相关法律法规。​
5、具备较强的数据分析能力，能够通过市场数据进行精准的市场定位和策略制定。​
6、具备敏锐的市场洞察力和商业敏感度，能够快速把握市场机会和趋势。​
7、拥有出色的沟通协调能力、团队领导能力和问题解决能力，能够承受工作压力，适应频繁的海外出差。​
8、具有良好的职业道德和责任心，具备较强的跨文化交流能力和适应能力。