it项目助理岗位职责

工作职责
1. 负责公司桌面终端（电脑、打印机等）的全生命周期管理，包括日常维护、故障诊断与快速修复，确保生产端设备零中断运行。
2. 响应并闭环处理员工IT服务请求，覆盖软件安装配置、系统账号权限管理、网络连接调试等场景，提供标准化技术支持。
3. 协助推进企业办公系统（OA、邮件等）的运维优化，参与系统升级与流程测试，保障业务流程高效流转。
4. 建立IT问题台账与知识库，定期分析故障趋势，输出预防方案并推动落地，持续降低重复问题发生率。
5. 配合IT项目执行，承担设备资产盘点、文档整理、用户培训等辅助工作，支撑项目交付质量。
任职要求
1. 大专及以上学历，计算机、信息管理等相关专业优先。
2. 精通Windows/macOS操作系统底层逻辑，熟练掌握Office、浏览器等办公软件的深度配置与调试。
3. 具备硬件、外设及局域网基础原理，能独立完成常见故障的定位与解决，持有计算机相关认证者优先。
4. 拥有IT服务台或桌面运维经验，熟悉ITIL流程，能通过系统化思维提升支持效率。
5. 具备良好的跨部门沟通能力与服务意识，能快速响应紧急需求，且有较强的文档撰写与问题总结能力。

岗位内容：
1. 协助技术部门完成技术方案、文档撰写与整理工作；
2. 处理技术部门的日常行政事务，协调会议安排等；
3. 维护技术文件资料库和文档管理系统；
4. 收集和分析各种IT数据，并生成统计报告。
任职要求：
1. 具有完备的技术文档编写能力；
2. 熟练掌握Office软件操作；
3. 具备较强的学习能力和逻辑思维能力；
4. 优秀的沟通协调能力和团队合作能力；
5. 关注行业动态，对新兴技术有浓厚兴趣并有自我驱动力。

工作职责：1. 负责公司IT项目管理流程对项目进行全生命周期项目管理。
2. 负责项目立项、排期，进度跟踪、质量管控、风险预警评估、结项等项目过程管理。
3. 负责识别组织效率/项目交付过程/研发管理等领域的问题，提供分析建议以支持决策，推进方案实施。
任职资格：1、生源资质：本科及以上学历。
2、专业要求：计算机类、电子信息类、信息系统、统计学、人工智能、管理类等。
3、证书要求：能正常取得国家颁发的毕业证及学位证。
4、在校表现：党员、优秀毕业生、学生干部等优先考虑。
5、其他要求：身体健康，热爱汽车行业，乐于奉献，敢于挑战。