职责描述:
1.完成每月制定的续费及转介绍指标,保证学员及家长对课程及公司的满意度;
2.及时处理前台相关工作及其他职能类工作,维护好校区的整体环境,学员接待等工作;
3.通过电话/微信等方式,家校系统等工具,做好客户服务,与家长保持紧密联系,保证学员续费及转介绍;
4..完善及管理学员档案,协助教师对学员的学习过程负责;
5.协助教学部做好学员出勤提醒、排班排课沟通,保证学员正常耗课;
6.协助咨询部做好客户的接待及服务工作。
7.及时处理上级主管交代的其他事宜。
任职要求:
1.热爱教育行业,热爱孩子,具有较强的责任感;
2.性格开朗乐观(孔雀/老虎型),亲和力强,细心耐心,热情主动;
3.具有良好的心态,诚信乐观、有同理心、共情能力,具备良好的抗压能力;
4.有较强的目标感和服务意识,较强的沟通能力、执行力,独立解决问题的能力;
5.数据整理及分析能力。
发展路线:
1.管理路线:
初级班主任→中级班主任→高级班主任→教务主管→校长→区域校长→总部后端管理岗;
初级班主任→中级班主任→高级班主任→教务主管→多校区/区域教务主管;
2.专业路线:初级班主任→中级班主任→高级班主任→总部教务培训师;
3.其他路线:转咨询岗位、市场岗位、教师岗位及总部职能类岗位。
相关福利:
1、同行业内高底薪+丰厚提成+奖金;
2、广阔的职业提升空间,公平的晋升机制;
3、签订正式劳动合同,完整合规的社会保险和住房公积金;
4、每年享受带薪年假、法定节假日、生日、节日等福利;
5、每季度员工聚会+员工生日礼物+节日礼物;
6、丰富的企业文化活动,打造快乐活力的工作氛围!
帅气有才的型男上司 get√ 活跃温馨的员工关系 get√ 积极向上的工作氛围 get√
相关傅
更新于 2026-01-28