接待前台岗位职责

岗位职责（1）受理客户提出的预约维修请求或向客户提出预约维修建议。（3）接待咨询业务或前来送修车辆的客户。（4）配合技术人员对送修车辆技术进行诊断，确定维修内容和大致期限。（5）维修报价，决定客户的进厂维修时间或预约维修时间。（6）与客户及车间维修人员办理维修车辆的交车手续。（7）维修业务的日常进度监督。（8）对维修增项意见的征询与处理。（9）将竣工车辆从维修车间接出，检查车辆外观技术状况及有关随车物品，通知客户提车，准备客户接车资料。（10）接待前来企业提车的客户，引导客户视检竣工车辆，向客户汇报维修情况，办理结算手续，恭送客户。（11）客户的咨询解答处理。任职要求.年龄要求： 20-36 岁 语言要求： 普通话,广东话1）有2年左右同等岗位经验，其他品牌也可；2）有C1驾照，并熟练驾驶；3）服务意识强。

岗位主要工作内容：
形象气质好 有亲和力 熟练相关电脑操作 沟通能力强

岗位职责
（1）受理客户提出的预约维修请求或向客户提出预约维修建议。
（3）接待咨询业务或前来送修车辆的客户。
（4）配合技术人员对送修车辆技术进行诊断，确定维修内容和大致期限。
（5）维修报价，决定客户的进厂维修时间或预约维修时间。
（6）与客户及车间维修人员办理维修车辆的交车手续。
（7）维修业务的日常进度监督。
（8）对维修增项意见的征询与处理。
（9）将竣工车辆从维修车间接出，检查车辆外观技术状况及有关随车物品，通知客户提车，准备客户接车资料。
（10）接待前来企业提车的客户，引导客户视检竣工车辆，向客户汇报维修情况，办理结算手续，恭送客户。
（11）客户的咨询解答处理。

任职要求
.年龄要求： 20-36 岁 语言要求： 普通话,广东话1）有2年左右同等岗位经验，其他品牌也可；
2）有C1驾照，并熟练驾驶；
3）服务意识强。