技术支持经理岗位职责

任职资格：
一、 电池系统技术支持经理
1、 学历：大学本科及以上学历，机械制造及自动化专业、应用电子、管理专业。
2、 培训及资历: 接受过产品技术、流程、体系、质量管理、售后服务等培训。
3、 工作经验：五年以上工作经验，其中三年以上产品开发经验，二年以上管理经验。
4、 基本技能和素质: 了解新能源行业，特别是电动汽车行业的发展动态；对部门间的工作有很强的合作协调能力，具有很好团队合作精神；能适应出差工作。
5、 有一定电力电子、电池、新能源汽车理论基础；有电源、电子、锂离子电池或电池组、汽车类产品售前、售后技术支持有相关工作经历。
6、 了解客户需求、撰写技术规格书及各类技术文档。
7、 参与产品检测、认证、客户调试、售后服务等工作。
8、 参与公司技术方案、技术议题的研究决策；
9、 组织参与相关技术培训，解决产品的技术问题；
10、协助市场部门解决客户技术问题，搞好售后服务工作；
11、和需求客户做好沟通工作，做好技术对接工作；
12、协调部门内部人员之间、部门与部门之间的关系，解决问题；

职位描述：
1、对客户提出的测试标准进行评估，分析可行性；
2、协调安排工程师根据相关标准和客户要求准备测试协议；
3、协调安排并支持大客户销售与客户的接洽合作，并提供相关方案；
4、跟踪、协调实验进程；
5、建立，维护技术文档体系。

职位要求：
1、本科以上学历, 材料/机械/电子/控制/汽车工程专等理工科专业；
2、五年以上汽车零部件生产企业检测实验室工作经验或第三方汽车检测相关经验；
3、熟悉汽车构造及汽车第三方检测的行情；
4、具有相应的项目管理经验；
5、具有客户协调及内部良好沟通管理能力。

岗位职责:
1）配合市场部客户开拓和技术方案推进；
2）跟进重点客户样品测试进度；
3）客户售前、售中和售后技术服务；
任职要求:
1）本科或以上学历，化学工程与工艺/材料专业，同岗位2年以上工作经验，对锂离子电池厂家技术人员，或材料厂家技术支持工作；
2）沟通交流能力强，服务意识强；
3）能适应经常出差；