客房阿姨岗位职责

1.打扫客房卫生
2.换床单被罩 打扫卫生 补房间用品
3.有客房经验的优先

1、服从领班工作安排，对领班负责。及时核对房态，确保房态的准确，清楚知晓自己工作楼层的房态状况，及时清扫退客房，为住客提供热情、主动、周到、礼貌、规范化的服务。
2、做好服务工作的准备，按服务规范要求，及时、准确地对客服务。客人离房后，迅速查房，及时将客人遗留的物品转交客人；认真检查房内设备设施、物品状况，有损坏和遗失的立即上报，保护酒店财产不受损坏。
3、负责楼面的设备设施的维护、报修工作，并验收维修结果，维修以后做好清扫工作。
4、负责楼面客衣的收发工作，按收发客衣程序操作，点清数量与品种，
5、负责楼层的夜床服务和其他服务。
6、楼层客人遗留的物品，要及时上交客房中心，并做好交接记录。
7、准确接受房务中心的工作指令，及时、准确完成额定工作任务和临时工作任务。
8、每天工作结束后，要彻底清理工作间和劳动工具，使物品存放有序。
9、完成领导交办的其他工作。
10、8小时工作制；要求有宾客至上的意识；

有从业经验者优先考虑
本公司月休四天，提供工作餐，聚餐；享年假、年终奖等丰厚福利.....

一、岗位职责:
1、掌握所负责楼层的住客状况，提供对客日常送物服务;
2、管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收;
3、负责对结帐房问的查房工作，负责楼层公共区域卫生的清洁工作和房间的清洁工作，负责杯具的清洁与消毒工作，负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作;
4、完成易耗品的每期盘点工作。
二、任职要求:
1、初中及以上学历，40-50岁，视力好，工作认真
2、有客房整房员工作经验，有筹备酒店经验优先考虑;
3、外向健谈，会合理为客人解决问题。