口腔电网咨询岗位职责

口腔电网咨询【月薪3-20】职位描述：1、待遇：月薪4-20。薪资结构：基本工资岗位津贴级别工资工龄工资绩效奖金业绩提成员工看牙等福利；2、无明显方言口音，熟悉使用软件，有1年以上同行业电网咨询经验者优先。3、工作地点：鼓楼院。应聘注意事项：应聘个人资料包括：个人简历、身份证、学历证明、相关职称或资格复印件
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口腔电网咨询职位描述：职位要求：1、负责网络咨询、电话咨询及回访工作，通过网络咨询预约平台完成业绩指标；2、通过网络咨询、电话回访等形式，预约意向咨询患者到院就诊；3、通过网络平台了解患者的基本信息和需求点、以科学的沟通解除患者的一般疑惑；任职要求：1、具有良好沟通交流能力，普通话标准、口齿清晰3、具有独立分析、掌握、抓住客户心理需求的能力，能够做好分析病情，引导、预约以及回访工作；4、对工作积极上进，有激情拼劲，追求稳定，具备良好的团队协作能力、营销意识及沟通能力。
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一、您的工作内容：
1、在线答疑：针对患者的线上咨询，及时解答问题并邀请对方来院面谈。
2、主动联络：根据患者信息，通过主动电话联系患者提供咨询，并邀请到院咨询。
3、持续跟进：按患者意向程度进行分类，定期回访推动邀约到院。
4、信息整理：每天记录咨询数据，整理并更新表单。
5、自我改进：复盘工作情况，主动参与培训，提升业务能力。
【公司提供工作手机、患者资源】
二、我们需要您具备：
1、有其他行业电网销售工作经验均可，有口腔（护士、前台、洁牙师）或医美行业工作经验优先考虑；
2、性格活泼，喜欢与人沟通，热爱销售行业；
3、口齿清晰，普通话标准，沟通和应变能力强，有良好的服务意识；
4、具有良好的抗压能力和团队协作精神，对工作富有激情；
5、有房地产销售、保险业务员、电商客服及其他销售行业经验者均可。
【此岗位晋升途径】
1.电网咨询师——电网咨询师组长——电网咨询师主管——电网咨询师总监
2.电网咨询师——现场咨询师助理——现场咨询师——现场咨询师主管