连锁超市店长岗位职责

1、门店营运队伍的建设与人员管理工作；
2、制定门店销售计划并负责执行跟踪；
3、负责门店商品管理，及时对异常商品进行处理，提高商品的动销率；
4、管控了解门店各项成本，有效控制各项损耗；
5、门店重大客诉及突发事件进行处理汇报；
6、根据公司各项规章制度、业务流程和工作要求执行门店各项管理工作。

岗位职责：
1.负责门店预算的制定和关键业绩指标的达成，包括销售额、毛利、营运成本、商品损耗、利润、库存等
2.计划并实施对直接下属的目标管理，检查、督导各级管理者的工作，协调店内各部门之间的关系，评估、考核直接下属
3.监督店内商品的进货验收、库存管理、商品陈列、盘点、损耗、清洁、卫生、财务管理工作
4.负责门店人员管理与发展、团队建设；培训、指导下属，培养本岗位接班人；并安排、指导、监督门店及其它储备人员的管理工作
5.督导各部门做好全店的业绩考核工作
6.处理日常经营中出现的意外事件及顾客投诉
7.执行总部下达的促销活动、计划和价格调整方案并及时反馈相关的执行情况
8.负责部门设备、存货等资产的管理及安全，指导员工合理使用和维护各项设备，提高设备的使用效率，开源节流，落实各项节能措施
9.按公司人事管理权限，合理行使人事权：对员工的招聘、调动、提升、奖惩、辞退有建议权
10.定期向上级管理层汇报店内各项经营业绩、指标完成进度等门店运营情况。
职位要求：
1.三年以上零售业营运管理经验，两年以上同等职位的工作经验，条件优秀者可适当放宽学历要求；
2.了解零售业演变过程及发展趋势，对高端零售业态有一定认识；
3.具有关于零售业经营及管理技术方面的知识，具备良好的数据分析能力、市场洞察力；
4.具备一定的进口商品知识、零售业的法律知识；
5.具有良好的沟通技巧，组织能力，现场管理能力；
6.具备高效的领导力，优秀的团队建设能力与培训能力
7.能独立处理分店日常事务，能开展超市管理工作，全面负责门店的监督、指导职责。

岗位职责：
1.负责管理所辖店面的整体工作，制定门店的销售战略计划和目标，带领团队完成既定销售目标；
2.参与行政和运营事宜的*终决策，对店内营业状况进行评估并及时发现机会点，推动改进；
3.负责所辖店铺内伙伴的职业发展指导与培养；提升团队能力，增加伙伴参与感，发挥各自潜能；
4.积极主动地与员工、顾客及合作伙伴进行交流，给顾客创造优质的体验；
5.与总部各部门保持良好沟通和协作，进而完成门店的提升计划；
6.配合区域经理完成所辖区域新建门店的选址、建设、招聘等工作；
职位要求：
1.大学专科及以上学历；
2.5年以上零售工作经验，3年以上团队管理经验；
3.具备连锁行业运营管理专业知识；
4.极佳的数据经营分析能力、沟通协调能力以及计划与执行能力；
5.勇于创新、敢为人先