连锁门店店长岗位职责

岗位职责：
1、全面主持店面的运营管理工作，完成公司的各项营销策略的实施；
2、执行公司下达的各项任务；
3、做好门店各个岗位的分工管理工作；
4、监督门店商品损耗管理，把握商品损耗尺度；
5、监督门店内外的清洁卫生：
6、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾；
任职资格：
1、1年以上餐饮连锁门店管理工作经验，具有较强的店务管理经验；
2、较强的团队管理能力和沟通能力，能够承受较大的工作压力；

岗位职责(全国一二线城市均可分配)：
1.根据公司整体的战略规划和运营规程全面负责门店的日常经营管理，并对门店的经营业绩负责；
2.执行门店端平台的整体营销策略，负责店面销售宣传工作、拉升店面流量，提升店面销售指标，并管控成本；
3.负责门店的服务管理工作，包括人员培训、服务流程、检查督导、客诉处理，保证门店服务水平；
4.负责门店的团队管理工作，包括招聘、培训、考勤、晋升、淘汰、岗位安排等；
5.负责门店安全管理工作，包括安全设施检查、保安证、健康证办理、安全生产培训及消防安全演习等；
6.与集团公司密切互动，定时汇报经营状况，提交数据统计，完成各项工作对接。
任职要求：
1.大专及以上学历背景，形象端庄，有想法；
2.3年以上连锁行业店面管理经验，或餐饮、酒店、零售等连锁品牌管理经验者；
3.具备较强的运营管理、数据分析、沟通及问题处理能力；执行力出色，擅长管理和培养团队。
公司团队聚集了各行业精英，业务涵盖全国60多个城市，逐步成长为行业独角兽。
公司拥有：
完善的培训晋升体系：每年两次晋升机会，全周期培训，特殊人才激励;
全方位的员工发展通道：管理、专业双通道发展，每年开业150家提供的发展机遇；
健全的员工福利：期权激励、年终奖金、法定假日、带薪年假、生日派对、团建活动、节日礼品、员工VIP体验卡、入职大礼包等。
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岗位职责：
1.负责门店预算的制定和关键业绩指标的达成，包括销售额、毛利、营运成本、商品损耗、利润、库存等
2.计划并实施对直接下属的目标管理，检查、督导各级管理者的工作，协调店内各部门之间的关系，评估、考核直接下属
3.监督店内商品的进货验收、库存管理、商品陈列、盘点、损耗、清洁、卫生、财务管理工作
4.负责门店人员管理与发展、团队建设；培训、指导下属，培养本岗位接班人；并安排、指导、监督门店MT及其它储备人员的管理工作
5.督导各部门做好全店的业绩考核工作
6.处理日常经营中出现的意外事件及顾客投诉
7.执行总部下达的促销活动、计划和价格调整方案并及时反馈相关的执行情况
8.负责部门设备、存货等资产的管理及安全，指导员工合理使用和维护各项设备，提高设备的使用效率，开源节流，落实各项节能措施
9.按公司人事管理权限，合理行使人事权：对员工的招聘、调动、提升、奖惩、辞退有建议权
10.定期向上级管理层汇报店内各项经营业绩、指标完成进度等门店运营情况。
职位要求：
1.5年以上零售业营运管理经验，3年以上同等职位的工作经验，条件优秀者可适当放宽学历要求；
2.了解零售业演变过程及发展趋势，对生鲜零售业态有一定认识；
3.具有关于零售业经营及管理技术方面的知识，具备良好的数据分析能力、市场洞察力；
4.具备一定的进口商品知识、零售业的法律知识；
5.具有良好的沟通技巧，组织能力，现场管理能力；
6.具备高效的领导力，优秀的团队建设能力与培训能力
7.能独立处理分店日常事务，能开展超市管理工作，全面负责门店的监督、指导职责。