临床运营经理岗位职责

岗位职责：
1、负责CRC团队建设和管理，根据公司发展需求及时完成人才招聘和培养，结合公司需求制定管理计划，保证项目执行质量；
2、负责CRC团队员工的绩效管理，打造文化认同、价值观传承团队；
3、负责CRC团队指导培训，制定团队培训计划并实施，不断提升CRC岗位专业化能力，提高客户对CRC服务的满意度；
4、负责打造SMO局域品牌知名度，确保无任何项目因自身能力问题导致的投诉；
5、负责维护区域内医院资源，定期拜访医院相关职能科室，建立顺畅的沟通联络途径，听取相关反馈；
6、自己负责的项目，根据GCP法规要求，完成临床试验相关的项目管理工作；
7、完成上级交办的其他工作。
任职要求：
1、医学、药学、护理学相关专业背景，大专及以上学历；
2、3年以上临床研究工作经验，至少1年以上SMO或CRO人员管理相关经验；
3、具备较好的沟通协调能力、发现及解决问题能力、团队管理能力、抗压能力；
3、base长沙，具备机构资源/商务相关经验的优先考虑。

岗位职责：
1．全面负责各分院运营及市场开发工作、针对运营数据分析，合理有效制定相关运营方案，对经营结果负责；
2．负责完善分院服务、就诊等流程体系标准化的建立并监督执行，提高客户满意度；
3．宣导公司经营理念和企业文化，了解门店各员工的状态及需求，做好员工的职业规划，辅导员工工作提升，打造高效的团队；
4．负责分院内部人员调配、培训组织及绩效考核等相关工作，并进行员工梯队建设，合理进行人才配置；
5．对分院内部进行现场管理，全面掌握店内营业情况，及时发现和解决营运过程中出现的各种问题；
6．协助院长处理日常事务，与各职能部门有效进行对接协调工作。
任职要求：
1．大专及以上学历，具有医疗专业背景优先；
2．具有较强的计划决策、组织协调和统筹能力；
3．较强的敬业精神和自我激励能力，注重实干和团队管理。

工作职责：
1.指导和培训CRA，确保其具备与岗位职责相匹配的专业技能；
2.监督和管理区域临床研究项目，指导CRA解决临床研究项目运营过程中的问题，与项目管理团队沟通调配各方资源，以确保：临床试验进度符合既定要求、并保证临床试验的操作符合相关法规及公司SOP要求；
3.协调CRA人力资源，为临床研究项目匹配合适的CRA；
4.对CRA进行绩效管理，给予个人职业发展辅导；打造和建设建立高绩效的临床研究团队；
5.参与及推动临床研究相关操作系统的发展与完善；
6.协助与区域研究中心维护良好的合作关系，协助开拓新的研究机构。
7.作为CRA负责临床研究项目的中心各阶段工作（如指派）。
8.临床试验项目管理（如指派）。
任职要求：
1.学历/专业： 医药学等相关专业本科及以上学历。优秀者可适当放宽要求。
2.专业技能要求 丰富的临床试验经验，熟悉临床试验操作流程/程序 不断学习行业新知识，包括地方性法规、ICH-GCP、GCP、临床试验操作规范。
3.工作经验： 至少5年临床研究经验，至少1年人员管理或项目管理经验。优秀者可适当放宽要求。
4.语言能力:有良好的英语书面写作和阅读能力。