留学总监岗位职责

岗位职责
1、全面负责留学部门的管理，包含营销，后期团队的管理，完成前端营销指标;
2、负责加强留学品牌建设，助力留学团队完成留学业绩指标，为留学部门业绩总指标负责;
3、维护国际学校客情关系，维护B端国际学校渠道业务，推动国际学校的项目进展;
4、能够执行并持续优化客户接待的工作标准和服务流程，为客户(英美新澳加，高中和本科为主)提供个性化的留学规划服务方案;加强客户满意度，提供后端服务效率;
5、负责留学部门在集团内部跨事业部的新项目合作推广，促进内部资源交换共享，进一步加强留学业绩指标的达成。

任职要求:
1、全日制大学本科及以上学历，留学背景优先;
2、有5年及以上留学销售经验，2年以上团队管理经验;
3、结果导向性，对个人业绩指标和团队指标负责;
4、项目管理能力强，具有较强的人际沟通能力、高度的工作热情;
5，具有优秀的职业素养和服务意识，能承受一定的工作压力;

工作职责：
1. 开展留学相关工作，为客户提供留学咨询，向客户讲解公司的留学产品和提供的完善服务；
2. 全程跟踪留学办理过程，为客户提供一流、专业、细致周到和优质的服务，能够及时处理和反馈客户问题，并维系良好的客户关系；
3.负责客户签证资料的归纳整理，核对客户资料是否符合签证申请要求；
4.联系相关签证中心、使（领）馆并递交签证申请；
5.跟进签证办理过程，直至出签；
6.及时了解使馆签证动态，获取签证*新准确信息。
7.完成上级交办的其他任务。
职位要求：
1.本科以上学历并有美国留学经历，且具有3年以上美国留学服务、咨询、营销、文案、英语翻译等相关行业从业工作经验；
2.具有优秀的人际交往能力，团队合作意识强；
4.具备良好的沟通协调能力，具有出色的口头和书面表达能力；
5.具有良好的服务意识和水平，使客户达到良好的服务体验；
6.能够适应适当频率的出差；
7. 熟悉留学行业，具备丰富的行业知识者优先

岗位职责：
1． 全面指导和监督所属部门的日常运营工作，带领团队保质保量按时完成年度申请工作
2．建立升学经验分享体系，为升学指导老师、学科相关老师提供相互学习、共同成长的环境，为团队人员的专业发展提供内部培训组织及协调。
3．管理升学申请进度工作，学生申请文书指导、面试及笔试辅导工作。
4. 建立、维护及开拓世界知名大学升学资源及各类活动。
5. 负责各年级组升学指导（学生及家长）相关咨询工作，指导学生进行选校、规划、申请课外活动、社区活动和国际学术活动等。
6. 完成领导交代的其他相关工作。
任职要求：
1．硕士以上学历，有海外名校留学经历优先，10年以上国际学校升学指导相关经验，5年以上管理经验；
2．熟悉英美教育体系，A Level课程体系，熟悉英美各国的大学情况、申请流程、文书特点，有较丰富的升学及行业资源为佳；
3．中英双语能力优秀，计算机办公技能熟练；
4．良好的沟通协调和团队合作能力，自我驱动，追求卓越；
5．热爱教育事业与升学工作，有责任心，有爱心；
6．善于倾听、善于发现学生和家长的问题和诉求、善于与项目处协调沟通解决问题。