美团客服岗位职责

公司直招，不收取任何费用、无业绩考核指标、不含销售性质！ 面试结果当天告知，*快可第二天入职，现诚聘！

一、工作职责
1、通过电话、短信等方式提醒美团APP客户，及时处理美团钱包上的生活费逾期问题，告知客户不良影响；（无通时通量要求，态度端正即可！）
2、记录沟通结果，及时更新补充客户资料，根据有效信息，制定合理回款解决方案，维护客户信用；

二、工作时间：9:00-12:00，13:30-18:00，午休1.5小时；节假日放假。
三、福利待遇：
1、薪资：
底薪+提成（3-14%）+激励奖金，新人可享受3个月无责保底4000元，有同行经验者享受3个月无责保底5000元；试用期1-3月， 正式员工人均薪资7K， 优秀者月入8K-15K+，上不封顶；
2、六险一金（工伤+医保+养老+失业+生育+住房公积金+商业雇主险）、带薪年假等、工龄工资；
3、培训与晋升：
入职带薪培训，有话术，师傅一带一。公司有完善的晋升通道：业务员-组长-主管-项目经理。
4、其他福利：节假日礼品＋生日会下午茶＋季度聚餐＋年会奖金；

四、任职条件
1、中专及以上学历，需招收有过催收经验者；
2、具有较强的沟通表达能力和抗压能力；
3、个人信用良好，无犯罪记录；

五、公司地址
龙泉驿区大面街道豫光中心1号楼（可乘坐地铁13号线）

平均月薪8000+
上班地点：美团金服 宜科中心
福利：入职享有五险一金＋年终奖＋带薪年假＋婚假＋产假†丧假＋病假＋节日福利＋免费体检＋生日福利＋法定节假日3倍工资＋餐补＋加班费
薪资范围：
薪资8k-1W3，Top1薪资1W3左右：
新人入职*个月薪资大概在7000-9000，次个月基本是在9-10K以上
【美团金服内催】
产品：美团支付，美团月付，美团生活费货款回款提醒逾期周期为1个月内
工作内容：电话提醒逾期客户，达成还款，文明友好提醒
要求：无经验要求，
小白上手快，入职之后有非常完善的培训体系，有标准话术资料培训以及实战带教。内催，潜在客户资源充足，全国客户，且资源随机发放，公平公正1、平台优势：
内催平台，大公司，合规安全、案件稳定、制度完善、运营高效、纵向晋升及横向发展空间大。
2、福利优势：
各种节假日福利发放，节假日当天三倍薪资，年假、婚假等带薪休假。
3、位置及办公环境优势：
楼下食堂、多个超市、1米2宽敞工位及标准5A级办公环境
4 晋升体系完善：3个月一次晋升机会，晋升发展机会大，公司本着公平、公正、公开原则，有含理完善的晋升规则，不会任人唯亲，公平竞聘，员工-组长-主管-经理，为绩优人力提供更多的晋升机会。
薪资范围：7000-12000元/月
社保类型：五险一金
奖金补贴：加班费，节假日加班费，法定节假日三薪，年终奖，绩效奖金，全勤奖！！

平均月薪8000+
上班地点：美团金服 宜科中心
福利：入职享有五险一金＋年终奖＋带薪年假＋婚假＋产假†丧假＋病假＋节日福利＋免费体检＋生日福利＋法定节假日3倍工资＋餐补＋加班费
薪资范围：
薪资8k-1W3，Top1薪资1W3左右：
新人入职*个月薪资大概在7000-9000，次个月基本是在9-10K以上
【美团金服内催】
产品：美团支付，美团月付，美团生活费货款回款提醒逾期周期为1个月内
工作内容：电话提醒逾期客户，达成还款，文明友好提醒
要求：无经验要求，
小白上手快，入职之后有非常完善的培训体系，有标准话术资料培训以及实战带教。内催，潜在客户资源充足，全国客户，且资源随机发放，公平公正1、平台优势：
内催平台，大公司，合规安全、案件稳定、制度完善、运营高效、纵向晋升及横向发展空间大。
2、福利优势：
各种节假日福利发放，节假日当天三倍薪资，年假、婚假等带薪休假。
3、位置及办公环境优势：
楼下食堂、多个超市、1米2宽敞工位及标准5A级办公环境
4 晋升体系完善：3个月一次晋升机会，晋升发展机会大，公司本着公平、公正、公开原则，有含理完善的晋升规则，不会任人唯亲，公平竞聘，员工-组长-主管-经理，为绩优人力提供更多的晋升机会。
薪资范围：7000-12000元/月
社保类型：五险一金
奖金补贴：加班费，节假日加班费，法定节假日三薪，年终奖，绩效奖金，全勤奖！！