门店运营经理岗位职责

门店运营经理职位描述：岗位职责：1、全盘负责门诊部管理工作，拥有较强的数据分析能力，参与经营规划与策略研究；2、制定门诊部运营指标、年度发展计划，推动并保障经营指标的顺利完成，负责口腔门诊的业绩和利润；3、擅长客户管理，咨询管理等相关工作，（包括日常门诊顾客的咨询接诊服务及网络、电话、现场等来访顾客的咨询，对咨询的转化率负责，对预约的到达率负责；）（和医生沟通顾客治疗方案，并向顾客解释医生提供的治疗方案，提出合理的建议和分析，保障咨询服务的质量，保障沟通洽谈成功，对就诊率负责；）（和相关科室及人员进行具体项目的沟通以及咨询项目的顺利进行；）（做好客户的定期回访和联络，跟踪治疗计划的完成，对顾客的满意度负责、对顾客回头率负责；）（做好顾客的管理，分类管理、会员管理、跟踪管理，不断拓展业务，开发新的客户、维持老客户；）4、较强的团队管理能力，具有良好的沟通能力及较强的亲和力，能够团结全体医护人员，提高整体团队精神面貌；任职资格：1、专科及以上学历，工商管理、市场营销、医疗护理等相关专业；2、精通咨询和内部管理流程，有口腔门诊行业5年以上经验，其中口腔门诊运营管理3年以上的经验；3、具备较强的口腔专业知识和沟通服务意识；4、具有出色的领导能力、沟通力及管理能力。
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门店运营经理（口腔行业）职位描述：一、工作内容：1、根据集团制定的发展战略，负责集团下属门店的运营管理工作，包括运营工作的开展、目标的实现，定期向集团汇报管理情况；2、负责整个门店的运营流程体系、管理体系标准建立、运行、维护和持续改进，不断探索创新医疗项目的发展；3、负责所在门店的团队优化及组织管理，带领团队完成业绩目标；二、任职要求：1、大专及以上学历，5年以上医疗行业运营管理工作经验；2、有口腔、眼科等运营管理工作经验，或口腔行业市场经理、咨询主管5年以上相关工作经验者优先；3、具有的沟通、协调、组织能力，团队合作及统筹管理能力，市场洞悉能力并能准确判断及制定规划；4、具有强烈的敬业精神、进取心和责任心；三、福利待遇：五险一金四、工作时间：做六休一特别提醒：该岗位工作地点在江苏省内
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门店运营经理职位描述：岗位职责：1、负责门诊内的整体管理及运营运作，将全院的方针政策、计划目标进行准确有效的传达和落实；2、门诊的经营管理，核算控制成本，及时解决门诊发生的日常问题；门诊安全的运营环境，无重大安全事故发生；3、负责主导或督导各种对外关系的处理，创造稳定和谐的外部经营环境，保障门诊的正常营运；4、加强门诊标准化、规范化、流程化管理；5、负责督促管理客服人员对市场活动数据的汇总，回访及总结，及市场活动效果的评估工作；6、根据门诊发展的需要，做好人才建设工作。制定综合绩效考核办法，完善激励机制，完善人才培训、培养机制。任职资格：1、大专及以上学历，管理专业优先，有2年相关工作经验者优先；2、3年以上门店管理经验，具有丰富的客户拓展、客户关系维护等方面的经验；3、执行能力强，擅长沟通协作；4、具有较强的协调能力、人际交往能力和沟通技巧。
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