【岗位职责】
培训体系搭建与课程开发
根据公司战略及业务需求,搭建完善的终端培训体系,制定年度/季度培训计划
负责家电产品知识、销售技巧、门店运营等课程的开发、优化与标准化,建立内部知识库
针对新品上市节点,策划并输出新品培训方案、卖点话术及销售工具包
终端培训实施与交付
负责全国区域经销商、店长、导购员等终端人员的培训授课,涵盖产品技术解析、场景化销售话术、竞品应对策略等
组织开展线上直播培训、线下集训、门店微课等多元化培训形式,确保培训覆盖率与质量
策划终端销售技能大赛、产品知识竞赛等活动,激发一线人员学习积极性
门店督导与业绩提升
定期巡店督导,诊断门店销售痛点,现场带教导购技巧,输出整改建议并跟进落地
分析销售数据与培训关联性,针对落后区域制定专项提升方案,推动终端转化率改善
收集一线市场反馈(客户需求、竞品动态、销售难点),反哺培训内容优化
培训管理与资源协调
建立并维护内部讲师队伍,培养区域培训骨干,推动培训资源下沉
管理培训物资(样机、演示道具、教材等),确保培训支持及时到位
编制培训预算,控制培训成本,评估培训投入产出比(ROI)
【任职要求】
硬性条件
大专及以上学历,3年以上家电/消费电子/建材等行业培训或销售管理经验
熟悉家电产品(如空调、冰箱、洗衣机、厨电、小家电等)技术原理及行业趋势
具备优秀的授课表达能力,能独立开发PPT课件,熟练使用线上培训工具
适应高频出差(月度出差约15-20天),能深入三四线市场开展实地培训
核心能力
销售实战力:有门店销售或带教经验,精通顾问式销售技巧,能通过案例教学快速赋能终端
课程开发力:掌握ADDIE课程设计逻辑,能将复杂技术语言转化为导购易懂的卖点话术
数据分析力:能通过销售数据识别培训需求,量化评估培训效果
跨部门协作:善于联动市场、销售、产品部门,整合资源支持终端
加分项
持有企业培训师、人力资源管理师等相关证书
具备直播带货、短视频运营等新零售培训经验
有美的、海尔、格力、苏泊尔等头部家电企业背景