sdr岗位职责

岗位职责：
1、筛选客户信息，回拨确认，录入CRM系统，及时准确分发，并统计反馈情况；
2、负责接听400客户电话，提供清晰解答；处理线上咨询，必要时查询FAQ并向上级汇报；
3、对客户进行分层、打标，并进行洞察分析，通过用户需求及心理分析，把握私域客户对细致要求；
任职要求：
1、本科以上学历，市场营销、广告学相关专业优先；
2、1年以上网络营销运营经验；
3、熟练掌握Office软件，对数据敏感；
4、具备良好的沟通能力和学习能力。

岗位偏向前期清洗和分层，如何规范化清洗数据、筛选客户，为BD转化打下前期基础工作内容
岗位职责
1、线索初筛与判定：接收市场活动、官网、投放广告等各渠道线索，通过电话、企微等方式进行首轮触达；并按照公司制定的标准进行完整的跟进记录，按线索判定标准进行线索分级。
2、向电销/销售移交商机：对已满足商机标准的线索进行整理、记录，并移交给电销或对应销售进行深度跟进和成交。（比如明确大概意向需求，半年左右的时间能成交）
3、线索培育与跟进：对短期未购买但有潜力的线索进行持续跟进和培育，包括定期回访、发送产品资料、行业案例、线上活动邀请等。
4、线索进度跟进：跟踪已移交线索的后续转化结果，对不成熟线索及时收回培育，避免线索浪费。
任职要求
1、大专及以上学历，计算机、信息管理等相关专业优先。
2、2年以上B2B 、SDR（销售发展代表、线索培育专员）/电销相关经验，有数据库/SaaS/企业级软件背景优先、软件类销售背景，*好是计算机专业背景。
3、普通话标准，口齿清晰，具备良好的电话沟通和倾听能力。
4、学习能力强，踏实靠谱、能快速理解企业数据库的基础概念和业务价值，并用通俗语言向客户说明。
5、有一定的数据意识，能通过CRM、Excel等工具进行简单的数据统计和分析。
6、具备较好的书面表达能力，能撰写简洁专业的邮件或文本沟通内容。
7、入职时间：年后入职，越快越好，该岗位有专门的售后团队。
薪资调整：基本薪资+月度佣金+餐补，北京蚂蚁T空间

【岗位职责】
1. 目标市场分析与线索挖掘
聚焦制造业、仓储物流、新能源等重点行业，利用企查查、天眼查及行业数据库，筛选具备无人搬运、产线自动化改造需求的潜在客户。
识别并定位关键决策人物（如设备部长、生产总监、项目经理），建立初步触达路径。
2. 客户沟通与需求验证
通过电话、微信等方式与目标客户建立联系，克服B2B工业品销售的沟通壁垒，完成首轮有效触达。
运用结构化提问方法（如BANT），快速获取客户现场工况信息（负载、通道宽度、现有设备、预算范围等），验证需求真实性。
以价值为导向，向客户传递AGV在降本增效、降低安全隐患等方面的核心价值，激发进一步沟通意愿。
3. AI赋能与流程管理
借助AI工具辅助撰写针对不同行业场景的差异化沟通话术，优化触达效率。
利用AI生成通话纪要，自动提取关键信息（需求类型、预算周期、决策链），并规范录入CRM系统。
4. 商机转交与协同跟进
将符合BANT标准的高质量线索清晰整理后，转交线下销售团队，并配合完成上门前的信息准备及策略制定。
【任职要求】
1. 基本条件
全日制大专及以上学历，理工科背景（机械、自动化、物流工程等）优先。
1年以上B2B销售或SDR经验，有工业品、自动化设备、仓储物流系统销售背景者优先。
2. 专业能力
沟通与破冰能力： 具备优秀的电话沟通技巧，能够绕过行政屏障触达关键决策人，具备较强的抗压能力。
需求挖掘能力： 善于通过提问引导客户暴露真实需求与痛点，能快速判断客户所处采购阶段。
行业理解力： 对制造业或仓储物流场景有基本认知，能够理解AGV应用的基本逻辑（如搬运路径、载重匹配、对接方式等）。
工具应用能力： 熟练使用CRM系统，具备AI工具辅助办公的实际经验，能够通过技术手段提升工作效率。
3. 综合素质
逻辑清晰，结果导向，具备良好的学习能力和业务敏锐度。
具备团队协作意识，能够与销售团队形成高效配合。