杭州-特许生物医学新技术沟通专员
一、岗位职责
1、政策宣讲与学术覆盖
负责区域内重点三甲医院相关科室的拜访与维护,传递博鳌乐城先行区先行先试政策及学术前沿进展。
组织并执行科室会、学术沙龙、政策解读会等合规学术活动。
向临床专家提供标准化的《乐城政策白皮书》《特许药械申请流程》等宣传物料。
2、患者病历整理与评估支持
指导患者及家属准备标准化病历资料(出院小结、病理报告、影像原片等),并按博鳌医院要求完成规范化整理与脱敏处理。
协助患者通过加密通道提交病历至博鳌指定医疗机构评估,全程不参与任何医疗判断与疗效承诺。
3、就医流程协助与随访管理
为通过评估的患者提供博鳌就医流程指引(不代收代缴医疗费用,仅提供流程咨询)。
配合完成患者离园后的随访提醒与数据归集,协助本地科室建立真实世界数据随访档案。
4、合规底线维护
严格遵守《海南自由贸易港博鳌乐城国际医疗旅游先行区医疗药品器械管理规定》及《医疗广告管理办法》等国家及先行区当地法规,确保所有推广行为零违规、零投诉。
二、任职要求
1、学历背景:医药、护理、生物、健康管理等相关专业大专及以上学历。
2、工作经验:3年以上医药销售或医学信息沟通经验或有过CRC工作经验,且近2年工作聚焦于以下至少一个领域:肿瘤免疫、罕见病、特药。曾负责过需冷链运输、院内特定中心输注的药品(如PD-1、CAR-T、ADC药物、凝血因子等)者优先。具有外资药企或头部创新药企(如百济神州、信达生物、君实生物等)从业经历者优先。
3、重点科室方向:肿瘤科、呼吸科、消化科、内分泌科、骨科。
4、工作模式特征:过往工作中与患者或患者家属直接沟通的时间占比超过40%。
三、核心能力画像
我们寻找的不是传统医药代表,而是具备以下特质的“患者服务型人才”:
合规边界感极强:能脱口说出“这不属于医疗建议,只是政策告知”。
患者同理心与耐心:能把复杂的就医流程给一位焦虑的家属讲明白。
文书处理强迫症:病历整理不允许出现日期缺失、影像编号错误等低级失误。
学术翻译能力:能将政策文件转化为医生听得懂的学术语言,能将患者主诉转化为符合要求的医学文书。
更新于 2026-10-21