社群运营岗位职责

岗位职责：
1、结合行业现状和市场动态，建立用户社群，拉新、维护、留存、转化等日常基础工作。
2、社群内容发布、话题引导、用户答疑，通过有效的运营手段提高社群活跃度，推动用户互动，营造良好的社群氛围。
3、挖掘潜力及核心用户，促成用户转化，收集用户反馈并联动相关部门提供帮助。
4、逐步建立用户画像和分层，进行针对性运营策略的提案、实施并归纳总结。
5、与传统销售和客服密切配合，积极探索线上线下联动的销售模式。
任职要求：
1、一年以上社群营销经验，有促销活动的操作经验。熟悉社群营销的各类规则，并内化出一定的实战经验；
2、具备互联网运营思维，善于营造社群氛围，对社群运营工作具有极大的热情；
3、有强烈的好奇心，学习能力强。善于捕捉热点话题；
4、本科及以上学历；
5、暖通相关专业毕业，或有相关工作经验者优先。

工作内容：
1.对年销售数亿元的大团长的收入和业绩负责，将目标拆解到商品排期计划、关键用户，并跟进达成；
2.帮助其搭建社群管理架构、合作伙伴分工协作机制，激发大团长和核心伙伴的积极性、团队归属感；
3.帮助大团长进行B端团长的招募，并针对新人进行事业陪跑，助力其提升收入；
4.带教KA运营员工团队，实现上述任务达成；
软性要求：
1.强销售目标管理感
2.说服力、感染力强
3.具备对女性的同理心，且不油腻
4.心力强，坚韧
资历要求：
1.在直销公司/经销商以女性为主的消费品公司，管理过年销售额超过5亿的区域市场，对销售业绩和B端用户直接负责；
2.有过终端零售一线督导/带教经验；

1、担任团长教练式赋能角色，针对性输出私域运营、社群激活、转化成交、用户复购的落地打法，帮团长补齐运营能力、提升粉丝单产与GMV产出；
2、承接公司重点项目与业务节奏，对所辖团长、店主做目标拆解、动作拆解、进度督办，确保团队全员对齐组织节奏、稳步落地达标；
3、负责B端团长整体业绩经营，通过数据复盘、动作纠偏、标杆复制，持续提升社群活跃、变现率与团队整体产能；
4、运营数据监控分析：不断提升社群用户体验，优化运营内容和运营思路；
5、核心用户的挖掘和互动，包括线上社群活跃度、线下溯源及沙龙等，提升B端用户粘性和积极性；
6、负责微信社群的规划以及执行，整体负责社群内容，社群氛围的营造，打造高粘性的社群；
7、定期整理运营经验，并推动内容、活动的流程和标准，提升运营效率效果。

岗位要求：
1、具有5年及以上社群运营实操经验，有社交电商、淘客、微商运营经验优先；
2、对社群运营及量化结果有完整的操作经验，且有独立负责的运营用户量级较大的成功案例；
3、结果导向，善于用户分层和激励，善于用数据驱动社群策略迭代；
4、优秀的团队组织与沟通能力，强烈的责任心和进取心；
5、抗压能力强，顺境时能够挑战更高的目标，逆境时可以带领团队寻找方法走出困境；
6、可接受一定频率的出差（每月约2次，每次2-3天）；
7、有沉淀标准化运营SOP、可复制打法的能力。