事务专员岗位职责

工作职责：
1、三会管理：协助董事会秘书、证券事务代表管理公司的“三会”事务，包括会议材料起草、会议过程组织、会议档案的整理保存等；
2、信息披露：协助董事会秘书、证券事务代表处理上市公司的信息披露事务工作，包括协助起草信息披露材料，执行信息披露操作，管理、保存披露文件档案；
3、合规运作：协助董事会秘书、证券事务代表处理合规问题，对证券事务、公司治理、新业务发展等遇到的问题进行专业研判；
4、监管沟通：协助董事会秘书、证券事务代表进行公司和监管机构之间的沟通和联络、相关材料上报、重大事项咨询、紧急事项的应急处理；
5、投资者关系日常管理：配合董事会秘书、证券事务代表协调公司与投资者之间的关系，完成投资者的调研接待工作、中小投资者的问询答复工作；
6、内部人员沟通：与公司董事、监事、高级管理人员等人员保持密切沟通，做好规范运作政策、监管要求传达，促进公司规范运作；
7、配合董事会秘书、证券事务代表完成董秘办的其他相关工作。
任职要求 ：
1、硕士以上学历，经济、金融、财务、法律等相关专业优先；
2、具备2年以上上市公司证券事务相关经验优先，接受优秀应届毕业生；
3、熟悉上市公司运作规则及相关法规，具备履行职责所必需的专业知识和能力；
4、工作严谨细致，积极主动，认真踏实，具有良好的职业操守及保密意识，具备敬业精神与责任感；
5、熟悉办公软件操作，具备良好的文字功底，思路清晰，有较强的综合分析能力、沟通协调能力、解决问题能力；
6、英文口语及书面能力较好。

岗位职责：
1.客户投诉督办：负责接收、登记、分类来自各渠道的客户投诉并初步核实，根据公司相关流程，及时将投诉工单准确分派至相关责任部门/人员，明确处理要求和时限。对接监管部门，及时响应关于投诉主题的公文处理。
2.印章管理：负责公司各类印章（公章、合同章、法人章、部门章等）的保管、使用、登记与管理工作，确保印章安全。
3.证照管理：负责公司各类营业执照、资质证书、许可证、法人身份证复印件等重要证照的正本、副本及电子件的统一保管与管理工作。
4.档案管理：负责公司重要文件档案的入库管理等。
5.领导交代的其他行政综合事务。
任职资格：
1.本科以上学历，行政管理、文秘、法律、工商管理、档案学等相关专业优先。
2.工作条理清晰，具备较强的计划性和执行力，能高效处理多项任务。
3.耐心细致，有韧性，能妥善处理客户投诉带来的压力。
4.学习能力强，能快速适应变化。

岗位职责：
1）了解和分析国家及各省市相关政策对公司产生的机会和影响，提出相关建议和解决方案；
2）协助完成公司药品准入国家医保目录，负责收集和分析各省/市医保准入数据，发现准入机会，提供准入策略；
3）完成公司安排的其他工作。
任职要求：
1）医药、公共关系、行政管理等相关专业，本科及以上学历；
2）熟练运用办公系统，具备一定的数据统计分析能力；
3）年龄35岁以内。
核心胜任力要求：
1）具备较强的学习运用能力和政策分析能力；
2）具备良好的组织沟通能力和统筹规划能力；
3）能够较好的进行团队合作且充分利用团队资源，积极主动、执行力强；
工作地：连云港
公司介绍
恒瑞医药是一家从事创新和高品质药品研制及推广的民族制药企业，已发展成为国内知名的抗肿瘤药、手术用药和影像介入产品的供应商，是国内市值*大的制药上市企业。2020年，公司入选全球1000强药企榜单，位列21位，并入选全球医药创新指数和医药发明指数排行榜，是*上榜的中国制药企业。