私人管家岗位职责

岗位职责：
1. 负责向客人介绍小镇的各类景点及运营项目。
2. 负责客人的咨询服务。（如：提供小镇附近的交通、旅游景点分布等信息）
3. 替客办理进入登记及离开结帐手续，并协助客人办理贵重物品登记手续。
4. 负责小镇大型活动及VIP客人等的接待指引服务工作。

职责描述：
1.负责业主家庭的佣人、保姆、安防等的工作安排与管理；
2.负责业主家庭的大小事务统筹安排，包括宴请，活动，采购以及设备维护等事项。
3.完成业主交办的其他工作。
任职要求：
1.有五年以上高净值人群私人管家服务经验，其中担任过管理岗位三年以上；
2.具备良好的沟通协调能力，计划管理能力，团队管理能力；
3.大专学历及以上；
4.熟悉并掌握各种智能家电、家居的系统、功能及使用；
5.有国内外知名酒店、私人管家学院学习培训经历优先。

岗位职责：
1. 与客人建立良好的关系，收集和更新客人的个人信息，喜好习惯和爱好，确保提供个性化管家服务；
2. 迎接贵宾，做好欢迎礼仪和行李服务，为宾客准备欢迎茶点和服务；
3. 跟进入住和退房手续、餐饮服务、洗衣服务和管家服务等，做好套房内的用品用具及房间设备的使用检查；
4. 以专业的态度回答客人的咨询和要求，积极与相关内部部门沟通，以提供适当的服务。
岗位要求：
1. 有酒店相关工作经验，如前台、礼宾、贵宾服务、管家服务者优先；
2. 具备国际品牌五星级酒店宾客服务工作经验者优先；
3. 英文流利，国语标准，会粤语者可优先；
4. 良好的宾客服务意识；
5. 可接受24小时轮班工作。