淘宝销售岗位职责

岗位职责:
1、负责淘宝和微信客服，推广公司产品，接待旺旺咨询，包括商品信息，订单查询，投诉理赔等，维护客服关系等
2、打字速度在45以上；有较多的购物经验，对网上交易的流程熟悉；
3、熟悉淘宝天猫规则者和微信规则者优先,了解网购流程,有一定网络销售技巧,能妥善处理各种售前售后问题
4、客户相关信息的录入管理，建立客户档案
5、完成上级交给的其它事务性工作
6、懂得计算机基本操作，有一定的网络知识基础
7、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏

任职资格:
1、 能接受早晚班，轮班休假制度；
2、 熟悉电脑基本操作，打字速度不低于45字/分钟
3、 对淘宝熟悉，了解淘宝操作的具体流程；
4、 善于交流，有耐心，热情友好，使用户能够充分享受到网上购物的乐趣；
5、 对淘宝销售工作有热情、能吃苦、有良好的服务意识，耐心和责任心以及团队精神
6、 能接受旺季加班，有较强的抗压能力

公司福利：包吃/包住/节日福利/全勤奖/岗前培训/年终奖
联系人：***唐小姐
联系电话：***********（微信同号）

公司地址：番禺区沙头南双玉村南山工业区环村路208号
导航定位：广州耀凯金属制品有限公司
来司路线：番禺市桥乘坐番4B路、9路、108路、108B路、129路公交车到南双玉村站下车

公司提供小区住宿，环境优美，包午餐及晚餐。

岗位职责：
1、用千牛、阿里旺旺、微信等聊天工具与客户进行咨询沟通，结合客户需求介绍合适的产品；
2、维护好朋友圈的经营；

任职要求：
1、 电脑操作熟练，有相关销售经验佳，
2、有赚钱欲望，踏实肯干， 一年以上（淘宝、拍拍等购物网站）销售行业工作经验或业绩突出者优先；
3、性格外向、反应敏捷、表达能力强，有一定的沟通能力；

【公司背景】
我司是一家提供电子商务外包与运营托管的互联网创新公司，集结了TOP级类目运营团队和资深设计大拿，是电商顾问化运营的开创企业。在此期间公司多个技术精湛的专业团队成功打造数十家产值上亿的行业KA店铺，多次获得阿里巴巴颁发的行业类目年度大奖。
【工作内容】
1.利用公司提供的资源开发新客户，深入理解客户需求，建立长期合作关系；
2.完成个人及团队的销售目标，确保业绩指标的达成；
3.熟练掌握公司业务知识，能够清晰表达公司服务内容及优势；
4.积极跟踪潜在客户，发掘客户潜在需求，促进合作。
【任职要求】
1.高中及以上学历，优秀者可放宽
2.对电商行业充满热情，愿意接受挑战；
3.具备良好的沟通能力和团队协作精神；
4.能够快速学习并掌握新知识；
【薪资架构】：底薪+全勤+提成
【工作时间】：早九晚五点半 单双休
【工作地址】：拱墅区乐富智汇园12幢1502
【福利】：五险+不定时下午茶+团建+节日礼品+不定时激励奖金+抽奖活动+生日会+可包住宿
& 能力和机会相匹配，晋升机会大，我们期待更多有趣、有目标、有追求的年轻人加入！！！