天猫经理岗位职责

公司概况
健美生是加拿大领先的健康和保健品公司，致力于成为全球*成功、*值得信赖的健康和保健品牌。
成立于1922年，健美生是一个值得信任的百年传承品牌，产品遍布全球50多个国家，并被认可为加拿大排名*的消费保健品品牌。公司拥有包括Progressive、Precision、Iron Vegan、Smart Solutions 和 You-theory等品牌，主要产品为运动营养品和补充剂。欲了解更多信息，请访 jamiesonwellness.com.
中国是我们全球表现*佳的市场之一，在过去三年出色增长的基础上，我们不多扩大并进一步聚焦中国团队的业务发展。健美生秉持100年的品质与信任、专业的监管以及全面灵活的产品组合，让我们有信心成为*的健康和保健品牌。

总体职责
天猫电商经理是一个商业*，负责建立和推动健美生在天猫平台上的品牌销售和毛利率。该角色有望提供端到端激活计划，使健美生持续实现品牌销售、利润、市场份额和客户排名目标。

具体职责
商业领导
制定年度商业计划，推动健美生在天猫旗舰店和小红书的销售、毛利率和品牌目标。
完成季度计划周期，确保完美执行商业计划，实现目标，达到销售、利润、市场份额和品牌资产目标。
起草适当的销售和预算规划，跟踪平台数据以及售出和售出指标。
与渠道营销团队合作，根据品牌计划和竞争对手的数据提供销售预测。
建立必要的流程和机制，确保各职能部门协作有序，从而利用数据驱动销售和营销活动，并建立内部可持续学习的元素。
全面负责并跟踪天猫旗舰店的利润与损益表，并对支出和投资回报率提供合理的监督。
确保建立支出的控制机制（渠道、电子营销等）。
确保遵守所有商业运作符合中国的法规标准和要求。

客户合作
与天猫/阿里巴巴、小红书高层的建立并培养关系，以提升健美生在利益相关方的品牌价值。
利用已有数据和洞察力为客户提供合理的商品推广、营销、促销和产品优化建议。
与天猫,TP及重要MCN合作伙伴建立良好的关系，并指定联合业务计划（JBP）或高层对接计划（T2T）。

协同执行
跟踪短期、中期和长期的增长战略，以发展健美生与天猫的合作伙伴关系，并获得组织内所有相关领域的一致支持，确保战略的成功执行。
确保与内部营销团队成员、TP以及MCN的合作与执行，并通过的日常工作，建立以数据为基础的绩效评估体系。

关键绩效指标
责任领域的GMV和净销售额。
责任领域内的渠道和电子营销支出预算。
责任领域的利润。
直接下属的成长与发展。

对知识、技能和能力的要求
3-5年天猫电商销售经理经验，有保健品类经验者优先考虑。
具有大客户管理和/或制定战略和激活计划的背景，具备代理商和品牌团队经验者优先。
具有在战略、计划、谈判和预算管理等领域影响外部业务利益相关者的相关经验。
出色的人际交往、沟通和建立关系的能力——必须能够与客户和组织内各级别的员工建立良好关系。
较强的财务、定量和分析能力，能够制定与客户达成交易相关的战略和财务管理计划。

我们的价值观
在健美生，我们的价值观是我们想要如何开展自己的行为，以及我们作为一个组织所重视的行为的指导原则。

责任感
我们说到做到
我们对自己的工作，及其对他人和企业的影响负责。

尊重
我们以真实和包容的方式共同开展工作。
我们积极倾听并相互包容，理解不同的观点。

卓越
对产品，人类和地球，我们始终追求*高的标准。
我们挑战现状，提出创新理念，不断追求质量。

敏捷
我们拥抱变化，灵活应变。
我们欢迎新的想法和反馈，并迅速整合以提高我们的绩效。

岗位职责:
1. 负责天猫平台的店铺运营管理，确保店铺运作顺畅
2. 分析市场趋势，制定并执行营销策略，提升店铺销量与品牌影响力
3. 监控并优化店铺运营流程，提高效率和顾客满意度
任职要求：
1. 专科及以上学历，5年及以上从事电商、品牌营销等相关工作经验，操盘过上亿级GMV店铺；
2. 有敏锐洞察力、创意策划能力，关注热点趋势，熟悉快消品行业和电商行业，有销售业务视角；
3. 对数据敏感，较强逻辑思维、项目管理、谈判能力、资源整合联动能力等；
4. 熟悉各内容形式特点、投放逻辑、数据思维等；熟悉品牌策略、定位、人群策略等；
5. 了解平台流量和资源机制，具有独立策划能力，有创新意识，有食品类爆款打造成功案例优先；
目前在招岗位：天猫运营主管、京东运营主管、天猫运营经理

工作职责
1. 运营策略与目标管理：
1. 制定天猫平台年度/季度运营策略，分解销售目标并落地执行，对GMV、利润率、市场份额等核心指标负责。
2. 主导爆款打造全链路（选品→定价→推广→复盘），成功操盘过月销千万级彩妆单品者优先。
2. 运营优化与推广
1. 精通天猫规则及算法逻辑，统筹直通车、超级推荐、品销宝等推广工具，优化ROI及UV价值。
2. 策划大促活动（618/双11等），整合平台资源（如直播间、品类日），提升活动爆发力及长效转化。
3. 数据驱动与品类洞察
1. 基于生意参谋、达摩盘等工具，分析用户行为、竞品动态及市场趋势，制定货品结构优化及价格策略。
2. 监控店铺DSR评分、复购率、会员增长等健康指标，持续优化用户体验。
4. 团队管理与资源整合
1. 组建并管理运营、推广、内容团队，建立高效协作机制及绩效考核体系。
2. 对接平台小二，争取流量扶持与活动位资源
任职资格
1. 5年以上天猫平台运营经验，3年以上美妆/彩妆类目负责人经验
2. 精通天猫营销生态（搜索逻辑、活动玩法、内容场域），熟悉抖音协同运营策略者加分。
3. 数据敏感度高，熟悉彩妆用户消费心理，对彩妆内容趋势有敏锐判断。